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-成长地图 | 华为云
KooMessage服务只向通过认证的企业提供开通，如还未完成企业用户认证，请单击“去认证企业用户”进行认证。 勾选“我已阅读并同意《KooMessage服务使用声明》《短信服务使用声明》”，单击“立即开通”。
什么是云消息服务 KooMessage是提供数字化营销新入口，覆盖全行业、全场景、全终端的一站式富媒体消息服务。
使用Email消息服务 Email消息使用须知 通过Email消息的控制台方式发送邮件 通过Email消息的SMTP方式发送邮件 通过Webhook地址接收Email消息回执信息 通过Email消息实现IP/域名预热
表1 SMTP响应码 响应码 Description 描述 214 Commands available 可用命令 214 End of HELP info 帮助信息 220 KooMessage SMTP Service ready SMTP服务就绪 220 Ready to start
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 认证证书
其中，{customerDomain}代表用户的域名地址；{addressPath}代表用户回执地址中的路径，如下示例： POST https://{customerDomain}/customer/webhook/path 编辑Webhook配置 进入管理控制台，选择“云消息服务
通过Email消息的SMTP方式发送邮件 Email消息的SMTP使用说明 添加Email消息的SMTP账号 Email消息的SMTP基本命令与规格说明 Email消息的SMTP调用代码示例（Java） Email消息的SMTP响应码 父主题： 使用Email消息服务
IP/域名预热的使用说明 大多数邮箱提供商（例如Gmail、Yahoo和Hotmail）都会分析来自新发件人的所有流量，以确保这些流量不是恶意的。对于邮箱提供商而言，新发件人是指从新IP地址发送邮件的人。 IP/域名预热是每周有条不紊地向新IP地址添加活动量的过程，同时与邮箱提供商和目标用户建立积极的发送声誉
计费项 Email消息
查看账单 用户如果需要查看KooMessage服务的费用明细，可以参考账单管理的“月度结算客户账单 > 费用账单”完成。
通过Email消息的控制台方式发送邮件 Email消息的控制台使用指引 新建Email消息发信域名 新建Email消息发信地址 新建Email消息发信模板 新建Email消息发送任务 查看Email消息发送明细 查看Email消息统计报表 父主题： 使用Email消息服务
欠费说明 用户在使用KooMessage时，账户的可用额度少于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响KooMessage的正常使用，请及时充值。 欠费原因 用户在使用KooMessage时，可能产生的欠费原因： 未购买套餐包，在按需计费模式下的账号余额不足。 已购买套餐包
添加SMTP账号 进入管理控制台，选择“云消息服务 KooMessage”。 在左侧导航栏选择“Email消息 > 通用配置”，进入页面。 选择“SMTP配置”页签，单击“添加SMTP账号”，弹出界面。 填写SMTP账号信息，如表1。
图1 Outlook接收邮件示例 父主题： 使用Email消息服务
通过Email消息实现IP/域名预热 IP/域名预热的使用说明 手动预热IP/域名 父主题： 使用Email消息服务
手动预热IP/域名 对于通过控制台、SMTP或API发送的流量，需要执行手动IP/域名预热。 手动预热 为了确保您获取最佳的邮件触达率，本产品向您提供一个简单的14天预热计划，可以按照表1的每日邮件发送量来发送邮件。 如果需要额外的预热，您可以在前一天流量（已发送的电子邮件）基础上增加
商用 使用Email消息服务
停止计费 按需计费 KooMessage服务在按需计费模式下，不使用则不会产生费用。 套餐包 用户在购买套餐包时会一次性付费，套餐包会在到期后自动失效。 KooMessage服务不支持退订套餐包，不使用则不会消耗套餐包额度。
续费 KooMessage续费概述 手动续费 自动续费
