检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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消息&短信服务是全局级服务还是项目级服务？ 消息&短信服务是项目级服务，具体请查阅使用IAM授权的云服务。 父主题： 产品规格
消息&短信服务开通区域和服务器所在区域不同，是否影响使用？ 您的服务器所在区域不影响使用。只要通过公网访问消息&短信服务接口，就可以正常使用消息&短信服务。 父主题： 二次开发问题
服务使用声明 本文为您介绍消息&短信服务的服务使用声明。 消息&短信服务使用声明，请参见服务使用声明。
提示“暂不支持IAM用户开通服务，请使用主账号登录后开通服务”。 消息&短信暂只支持主账号开通服务，请使用主账号登录开通，授予子账号对应区域的消息&短信服务权限。 查询服务是否开通报错。 请检查账号实名认证信息，确认已通过华为云企业实名认证。
不再使用消息&短信服务，还会产生费用吗？ 消息&短信服务已于2025年04月25日 00:00（北京时间）停止短信发送服务。若停用消息&短信服务前，您的账号不存在回执话单和延迟扣费的情况，则不会产生费用。 父主题： 产品规格
消息&短信服务提供SDK吗？ 消息&短信服务暂不提供SDK。 父主题： 二次开发问题
消息&短信服务需要预充值多少？ 消息&短信服务采用预付费模式，使用短信服务前，您需先在华为云账户中充值，但对充值金额无限制。 请客户自行评估短信发送量，合理充值，避免因欠费导致账户冻结，而无法使用消息&短信服务。 父主题： 套餐资费问题
消息&短信服务支持哪些号段？ 消息&短信服务对接收短信的号码无限制，暂不支持部分虚拟运营商号码（请联系运营经理确认）。 如果是携号转网的号码收不到短信，请记录号码信息，联系华为云客服处理。 父主题： 产品规格
个人用户能使用消息&短信服务吗？ 不能。开通华为云消息&短信服务需要企业账号，使用中国大陆短信服务需要企业实名认证。只要您有银行对公账户或者单位证件（如营业执照）就可完成认证，认证方法请参考企业用户如何完成实名认证，认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 父主题： 认证问题
消息&短信服务是SaaS服务吗？ 不是。消息&短信服务提供RESTful风格的HTTPS协议接口供客户接入。短信API使用说明 父主题： 产品规格
IAM用户能使用消息&短信服务吗？ 可以。但需要华为公有云企业账户开通华为云消息&短信服务后，赋予该账户下的IAM账户“Tenant Administrator”权限后，对应的IAM账户才可使用消息&短信服务。详细操作可参见IAM帮助文档。 父主题： 认证问题
消息&短信服务支持哪些协议？ 消息&短信服务提供RESTful风格的HTTPS协议接口供客户接入。短信API使用说明 父主题： 产品规格
提示“暂不支持IAM用户开通服务，请使用主账号登录后开通服务”。 消息&短信暂只支持主账号开通服务，请使用主账号登录开通，授予子账号对应区域的消息&短信服务权限。 查询服务是否开通报错。 请检查账号实名认证信息，确认已通过华为云企业实名认证。
消息&短信服务器部署在什么环境？ 消息&短信服务器部署在公网环境，请使用公网环境调用接口。 父主题： 其他问题
如何开通消息&短信服务？ 消息&短信服务的具体开通流程请参见开通消息&短信服务。 父主题： 产品规格
BP账户能使用消息&短信服务吗？ 不能。BP账户及其子账户都不能开通和使用华为云消息&短信服务。 父主题： 认证问题
合作伙伴账号能使用短信服务吗？ 不能。合作伙伴账号不支持开通和使用华为云消息&短信服务。 父主题： 认证问题
短信服务资源能跨账号转移吗？ 不能。不同的账号需要各自开通短信服务，已开通服务账号下的应用、签名、模板、套餐包等资源均不支持转移到另一个账号下。 父主题： 其他问题
导出号码文件 “下载失败号码文件 > 导出更多（大于10000条）”和“下载全部号码文件”功能需要先开通OBS服务并授权消息&短信服务OBS Administrator权限后才可使用。 登录短信控制台，在左侧导航树中选择“群发助手 > 任务管理”，进入任务管理页面。
区域（Region） 从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。
