检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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华为云业务注销条款 如果您主动注销您通过华为云服务网站(https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn/)或其他方式开通的业务时,您应遵循有关华为云注销的条款和条件(以下简称“本条款”)。 华为云在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议各条款,特别是其中涉及华为云注销的条件
审计 支持云审计的关键操作 查看云审计日志
为什么要升级华为云账号为华为账号?升级账号对华为云业务有影响吗? 为提升华为用户账号注册、登录体验和云上资产安全,华为整合了原有多个账号服务,统一通过“华为账号”向我们的用户提供账号服务。华为账号是用户访问华为各服务的统一身份标识,升级后使用一个账号即可访问华为云(huaweicloud.com
什么情况下客户的华为云业务会受限? 客户的华为云业务受限,包括以下几种情况: 客户在使用华为云服务过程中有不合规的操作(如违反国家法律法规、恶意购买按需资源且不还款、客户主机被DDOS攻击且对华为云造成损失、客户发送垃圾邮件等)时,无法购买云服务。请提交工单处理。 客户未通过实名认证
进行个人实名认证时,可以使用未成年人的证件吗? 不可以。华为云主要面向满18周岁的成年人提供服务,为保护未成年人隐私,未成年人不得使用华为云服务。 父主题: 实名认证
华为云账号注销条款 华为云账号注销的条款(以下简称“本条款”)约束您主动注销您的华为云服务网站(https://intl.huaweicloud.com/zh-cn/)账号的行为及所涉相关事宜。 请您在提交账号注销申请前务必仔细阅读本条款,有任何疑问,请您联系华为云咨询。 如您勾选本条款并点击
绑定手机号码时未收到短信验证码,怎么办? 华为云支持全球手机短信验证服务,但由于不同国家和地区的通信服务提供商服务效果差异,有的用户可能不能及时接收到验证短信。如果您未接到验证短信,请先检查您的信号状态。如果手机信号正常,请在“新建工单”页面选择“用户账号 > 修改手机号”,创建工单处理
不绑定信用卡可以购买和使用华为云业务吗? 已获得测试代金券、提货券、消费配额的客户以及伙伴转售类子客户,无需绑卡,完善账号信息后即可购买和使用云服务。 父主题: 基本概念
管理账号信息(使用华为账号) 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改姓名或企业名称 修改资质名称和税务登记号 绑定/修改业务手机号 修改业务邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)
支持云审计的关键操作 操作场景 华为云平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与账号中心相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持云审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的账号中心操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 变更个人认证
什么情况下必须进行实名认证? 国际站客户购买/使用位于中国大陆的云服务时,必须通过实名认证。 父主题: 实名认证
什么是华为云租户? 注册并开通华为云即可获得一个用于管理华为云的顶层对象,通过租户名和租户ID进行标识。云上合同、资金账户、订单、云资源都归对应租户管理。 父主题: 基本概念
如何申请关联合作伙伴 客户线下联系合作伙伴,获取邀请链接或者二维码,通过复制链接到浏览器或者扫描二维码,完成注册和关联合作伙伴。 客户转售模式关联合作伙伴时,关联成功后,客户账号会自动处于仅冻结账号状态,此状态下客户不可以开通新的云服务,不可续订、变更资源,部分已开通的云服务受限使用
什么情况下客户的账号会受限? 客户的账号受限,包括以下几种情况: 客户在使用华为云服务过程中有不合规的操作(如违反国家法律法规、恶意购买按需资源且不还款、客户主机被DDOS攻击且对华为云造成损失、客户发送垃圾邮件等)时,无法购买云服务。 账户余额不足,无法购买云服务。 申请成为合作伙伴
注销华为云业务(华为账号用户) 华为云业务注销条款 注销华为云业务 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
已关闭、注销了华为云,为什么还能登录? 您在华为云网站关闭、注销华为云后,代表您不再用该账号使用华为云网站(https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn/)提供的服务,但您可以继续使用该华为账号访问其他华为网站服务。如您不再使用华为集团的任何服务,请登录华为账号网址进行注销操作
完整的账号注册包括哪些环节? 国际站完整的账号注册包括邮箱注册、绑定手机号、完善账户信息和绑定支付方式四个步骤,只有当您完成这些步骤后,才可以订购和开通云服务。 如果您只完成邮箱注册,还没有绑定支付方式,您将不能订购和开通云服务,只能浏览业务。 父主题: 基本信息(使用原华为云账号
修改华为云账号安全信息 修改华为云账号名 修改华为云账号的手机号码 修改华为云账号的注册邮箱 修改华为云账号的密码 父主题: 管理账号信息(使用原华为云账号)
修改华为云账号基础信息 设置华为云账号类型 修改资质名称和税务登记号 修改华为云账号的联系信息 修改华为云账号的业务信息 父主题: 管理账号信息(使用原华为云账号)
什么情况下客户的账号会被冻结? 客户的账号被冻结,包括以下几种情况: 违规冻结(如违反国家法律法规、违反华为安全要求等)。请提交工单处理。 云服务进入保留期,没有进行续费,账号会因欠费冻结。如何续费,请参考这里。 申请成为合作伙伴(如分销商)后,无法购买云服务。 账号销户前冻结。客户申请账号注销时