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【2024年4月3日】关于用户欠费后消息&短信服务调整的通知 尊敬的华为云用户： 华为云计划于2024年4月15日 00:00:00（北京时间）对用户欠费后的消息&短信服务做出调整。调整详情如下： 您的账号欠费后，账号下的按需服务将按规则进入宽限期、保留期，影响如下： 类型 调整前
【2025年6月9日】关于国内短信资质和签名自查的通知 尊敬的华为云用户： 为深入贯彻国家反诈工作部署及相关行业监管政策要求，切实保障短信通信业务安全性与合规性，运营商正在加大国内短信子端口的审查力度。若短信资质和签名不符合合规要求，您正在使用的短信签名可能面临强制下线风险。为确保短信的正常发送
【2025年6月12日】关于中国联通管控政策的通知 尊敬的华为云用户： 自2025年6月12日起，联通集团已在夜间时段开启短信流量管控，夜间时段发送至中国联通手机号码，可能出现较高时延或发送失败。 如遇上述场景，可尝试重试发送，或通过其它途径解决。 关于近期更多的运营商管控政策，请参见历史公告
其他问题 短信封禁规则的内容是什么？ 短信服务资源能跨账号转移吗？ 能否将一个账号开通短信服务，给另一个账号下的云服务（例如云速建站）使用？ 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？ 业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？ 欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？
短信平台的短信到达率和到达时延是多少？ 在客户请求正确，运营商通道正常且号码有效的情况下，短信平台的短信到达率达到99%，通常到达时延15秒以内，平均时延7~8秒。 注：有效号码是指客户提交的号码中可正常使用的号码，不包括： 空号、停机等运营商标识为非正常使用的号码。 终端号码由于用户或其他原因导致无法正常接收短信
【2025年3月13日】关于中国大陆短信签名规范调整的通知 尊敬的华为云用户： 为深入贯彻国家反诈工作部署及相关行业监管政策要求，切实保障短信通信业务安全性与合规性。华为云依据通信运营商行业标准和规范，现对中国大陆短信签名的申请规范作如下调整： 签名来源 签名内容 要求及申请说明
【2024年7月25日】关于中国大陆短信用户补充资质信息的通知 尊敬的华为云用户： 根据工信部信管局【2023】794号文和网安局【2021】798号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定，以及运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求。华为云已在消息&短信服务控制台上线资质管理功能
【2025年5月20日】关于电信运营商限制短信内容发送链接、联系方式的通知 尊敬的华为云用户： 根据中国电信集团公司的最新要求，自2025年5月20日（北京时间）起，发送至中国电信手机号码的短信若包含以下内容将有较大概率被运营商拦截，导致短信发送失败： 短信内容中包含链接（含短链）
Node.js 样例 发送短信、发送分批短信、接收状态报告 环境要求 IntelliJ IDEA 2021.1.3安装插件(Node.js (bundled 211.7628.21)) 发送短信为单模板群发短信示例，发送分批短信为多模板群发短信示例。 本文档所述Demo在提供服务的过程中
【2025年6月27日】关于中国联通“模板报备”和“引流信息拦截”管控政策的通知 尊敬的华为云用户： 根据中国联通集团公司最新政策要求，中国联通将于2025年6月30日起实施“引流信息（链接、联系方式等）拦截”和“短信模板先报备后发送”等管控措施。届时，未报备或含引流信息的短信模板将面临被拦截风险
【2025年5月28日】关于中国电信和中国联通新增短信“模板报备”管控政策的通知 尊敬的华为云用户： 为切实防范电信诈骗风险，中国电信和中国联通即将实施短信服务管理新规”短信模板先报备后发送”，若短信模板未通过运营商报备并审核通过，在政策执行后将存在被拦截风险。 鉴于该政策执行时间的紧迫性
Node.js 样例 发送短信、发送分批短信、接收状态报告 环境要求 基于Node.js 8.12.0版本，要求Node.js 8.12.0及以上版本。 发送短信为单模板群发短信示例，发送分批短信为多模板群发短信示例。 本文档所述Demo在提供服务的过程中，可能会涉及个人数据的使用
概述 欢迎使用消息&短信服务（Message & SMS）。消息&短信服务是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的优质通信服务。它操作简单，使用灵活，为您提供一致、稳定的体验。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 本文提供了消息&短信API的描述
构造请求 本节介绍REST API请求的组成，并以调用IAM服务的获取用户Token来说明如何调用API，该API获取用户的Token，Token可以用于调用其他API时鉴权。 请求URI 请求URI由如下部分组成： {URI-scheme}://{Endpoint}/{resource-path
常见问题导航 产品规格 如何开通消息&短信服务？ 套餐包用尽按需（模式1）与资源包用尽即停（模式2）的区别是什么？ 哪些国家和地区支持开通消息&短信服务？ 全球短信支持送达哪些国家和地区？ 短信最多能发多少个字？ 是否支持彩信？ 支持哪些语言的短信？ 消息&短信服务支持哪些协议？
能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？ 不支持。如果您需要使用华为云消息&短信服务，请在开通短信服务后，按照签名规范/模板和变量规范，重新申请短信签名/申请短信模板。 父主题： 其他问题
调用短信API超时如何处理？ 异常现象： 在客户服务器上调用短信API超时，没有响应。 处理建议： 请检查请求地址是否正确，修正后重试。 请检查客户服务器IP地址是否为国际IP地址，被限制接入，建议购买国内服务器。 当您的业务满足如下两个要求时，可以申请将国际IP地址加入短信平台IP
控制台报“查询租户基本信息出现错误”，如何处理？ 控制台报“租户基本信息出现错误”，无法开通消息&短信服务，原因及处理建议如下： 未绑定邮箱，请进入账号中心完善用户基本信息。 未绑定手机号（或业务手机号），请进入账号中心完善用户基本信息。 当前账号所属的国家与地区暂不支持开通消息&
在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用？ 不能。短信套餐包不支持跨服务商使用。 父主题： 套餐资费问题
短信套餐包支持退订吗？ 由于产品策略调整，消息&短信服务已于2025年04月25日 00:00（北京时间）停止短信发送服务。已购买套餐包的余量部分，可以联系您的客户经理或提交工单进行退费，手续费减免。 父主题： 套餐资费问题
