附录 状态码 错误码 推送AKSK验证
状态码 状态码 描述 200 OK 201 Created 401 Unauthorized 403 Forbidden 404 Not Found 500 System error 父主题： 附录
错误码 API错误码 状态回执错误码 父主题： 附录
使用前必读 概述 调用说明 约束限制 基本概念
API 应用、签名、模板API 发送接收短信API
应用、签名、模板API 如何调用API 获取调用信息 短信应用API 短信签名API 短信模板API 父主题： API
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果 父主题： 应用、签名、模板API
获取调用信息 获取终端节点 获取账号、用户、项目的名称和ID 父主题： 应用、签名、模板API
修订记录 表1 修订记录 发布日期 修改记录 2025-04-11 第十五次正式发布。 本次变更如下： 查询签名信息、创建短信签名、获取签名详情和修改短信签名接口新增“signature_related_file_id”、“registration_number”和“license_number
签名审核驳回原因（中国大陆） 一级问题 二级问题 处理建议 材料或来源错误 提交资料与公众号/小程序、APP等主体不一致 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 检查是否提交错材料，如本来需要提交A营业执照，结果上传时误选了B营业执照。 未查询到相关小程序或公众号 检查是否填错了签名
消息&短信服务是SaaS服务吗？ 消息&短信服务是全局级服务还是项目级服务？ 不再使用消息&短信服务，还会产生费用吗？ 消息&短信服务支持哪些手机号段的发送？
签名问题（中国大陆） 签名规范 签名审核需要多长时间？ 如何修改短信签名？ 如何删除短信签名？ 短信签名是否可以名称一样，类型不一样？ 一个用户可以申请多个短信签名么？ 如何扩大签名配额？ 一个短信签名可以对应多个短信模板吗？ 同一和不同应用下能否创建重复的短信签名？ 短信签名为什么会出现处于待激活状态
消息&短信服务添加短信模板的数量及使用次数有限制吗？ 如何扩大模板配额？ 短信支持无模板自定义内容吗？
应用问题 如何修改短信应用名称？ 如何修改上行短信接收地址？（中国大陆） 能否删除短信应用？ 如何创建多个短信应用？ 上行短信接收地址是什么？必须是网址吗？（中国大陆） 上行短信是否可以按应用区分？是否收费？（中国大陆） 全球短信和中国大陆短信能共用短信应用和模板么？ 如何区分不同
认证问题 个人用户能使用消息&短信服务吗？ BP账户能使用消息&短信服务吗？ IAM用户能使用消息&短信服务吗？ 合作伙伴账号能使用短信服务吗？ 短信服务接入是否支持IP白名单？如何配置？
消息&短信服务支持私有化部署吗？ 短信接口支持内网调用吗（例如ECS服务器）？ 为何接收号码不正确也能请求成功？ 短信API请求地址必须是域名吗？可以提供固定IP吗？ 消息&短信服务提供SDK吗？ 消息&短信服务开通区域和服务器所在区域不同，是否影响使用？
短信发送问题 如何群发短信？ 如何判断短信发送成功？ 如何提高短信发送成功率？ 支持撤销短信发送吗？ 短信发送有时间段限制吗？（中国大陆） 短信接收用户看到的号码是什么？ 短信通道号的作用是什么？ 发送短信时，重复号码是否合并处理？ 短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 群发短信时
消息&短信服务需要预充值多少？ 短信是否支持免费试用或提供免费测试额度？ 账户欠费是否会导致短信服务资源被释放？ 如何查看短信消费费用？ 短信套餐包支持退订吗？ 短信套餐包剩余资源支持退款吗？ 能否修改短信套餐包规格？ 如何查看短信套餐包剩余额度？
故障排除 开通短信服务异常，如何处理？ 签名审核驳回原因（中国大陆） 添加签名时，上传营业执照报错，如何处理？（中国大陆） 为什么之前申请的应用、签名和模板没有了？ 模板审核驳回原因及处理建议 模板信息中，拆分条数为何显示为多条（＞1）？ 为何短信应用显示为暂停状态？如何恢复？
为什么认证华为云账号后使用短信服务仍需提交资质审核？ 在申请签名时已提供过资质信息，为什么还要再提供一次？ 如何为签名关联资质信息？ 资质已创建，签名为何关联不上资质？ 在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？
