产品特性
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情感分析
对文本进行情感分析，判断其正面或负面倾向对文本进行情感分析，判断其正面或负面倾向 -
观点抽取
分析用户评论并提取观点及其属性分析用户评论并提取观点及其属性 -
文本分类
将一系列文本自动分类或者按照已有标签进行分类将一系列文本自动分类或者按照已有标签进行分类
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意图理解
对用户的话语进行意图识别以及关键词提取，为智能助手、对话机器人等应用场景提供技术支持对用户的话语进行意图识别以及关键词提取，为智能助手、对话机器人等应用场景提供技术支持 -
稳定可靠
能够处理语义的不确定性，用户也可自助添加语料适配更多极端案例能够处理语义的不确定性，用户也可自助添加语料适配更多极端案例 -
简单易用
简单易用的API接口，无需购买服务器，支持跨平台调用简单易用的API接口，无需购买服务器，支持跨平台调用
应用场景
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评价分析
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文本分类
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对话理解
评价分析
评价分析
通过情感分析、观点抽取等相关技术从大量用户评论中提取出情感倾向以及关键的观点信息
优势
算法模型丰富
多种情感分析算法可供选择，提高适配不同评论数据的能力
覆盖领域广
支持多种领域的评论观点分析，从用户的评论中挖掘商业价值
文本分类
文本分类
将大量文件按照设定好的类别准确分类。典型应用场景包括分类标签，内容检索，个性化内容推荐等
优势
支持平层结构和多层树状结构分类
类别标签可以处于同一层次，也可以是多层树状结构
可基于自有数据集定制模型
支持构建基于自有数据集的定制文本分类模型
对话理解
对话理解
对用户的话语进行意图理解，提高人机对话准确率
优势
意图识别
识别用户话语中的意图，并提取出关键语义信息
持续优化
用户可根据使用过程中的反馈，持续优化效果
