背景

  • 以习近平总书记为核心的党中央高度重视政府数字化建设工作,明确提出“必须抓好城市治理体系和治理能力现代化”,“让城市更聪明一些、更智慧一些”的工作要求。


  • 国务院总理李克强1月4日主持召开国务院常务会议,部署全面实行行政许可事项清单管理的措施,规范权力运行,更大程度利企便民;决定实施企业信用风险分类管理,推动监管更加公平有效。(放管服协同、审管联动)。

挑战

在各地政府纷纷开展城市治理领域的业务变革和数字化转型的新形势下,以传统单体应用的方式支撑业务明显捉襟见肘

城市治理业态复杂,场景众多,审批、监管、执法事项均以数千计(例:上海徐汇区2020年监管事项1300+),且不断增加,应用迭代速度跟不上业务演进速度,往往系统还没上线,业务又变了。

“数据跑路代替人跑路”仍是一句口号,烟囱式的单体应用造成事实上的数据割裂以及数据不同源等问题,数据打通只能依靠简单粗暴的数据集成,大多时候还是依靠人拉肩抗。

政府服务商以项目制的方式向客户交付单体应用,无积累,无沉淀,每单业务都是从零开始,海量定制,苦不堪言。

政务aPaaS

政务aPaaS包括许可审批、监管、执法等业务SaaS,以及场景事项组件及事项模型,支撑城市治理多场景应用的SaaS应用构建和扩展

  • 事项模型模块
  • 事项模型模块是事项的生产工厂,各配置模块是不同类型的事项生产线,提供许可审批、监管、执法事项的定义和配置能力,输出全场景事项组件。

  • 许可审批、监管、执法
  • 许可审批、监管、执法等业务SaaS承载对许可事项、监管事项、执法事项的处置流程,通过无缝对接场景事项组件,满足全场景的业务处理需求。

城市治理应用场景

城市治理应用场景

副文本最多一行;

活动规则

活动对象:华为云电销客户及渠道伙伴客户可参与消费满送活动,其他客户参与前请咨询客户经理

活动时间: 2020年8月12日-2020年9月11日

活动期间,华为云用户通过活动页面购买云服务,或使用上云礼包优惠券在华为云官网新购云服务,累计新购实付付费金额达到一定额度,可兑换相应的实物礼品。活动优惠券可在本活动页面中“上云礼包”等方式获取,在华为云官网直接购买(未使用年中云钜惠活动优惠券)或参与其他活动的订单付费金额不计入统计范围内;

活动对象:华为云电销客户及渠道伙伴客户可参与消费满送活动,其他客户参与前请咨询客户经理

在线化->数字化->智能化,促进难点、堵点问题多部门协同解决,提升城市治理效能及公众服务体验。

  • 业务在线化:从人工传递 到线上审管联动、多部门在线协助的转变。
  • 通过审管联动实现审批与监管之间的协同,通过党政通实现多部门业务基于统一平台的在线协作。

  • 业务数字化:从人工汇总多部门数据到“规则”调度的转变。
  • 渣土车治理过程所需要的能力服务化,并实现多部门责任归位,对涉及的监管对象、业务流程、管理规则数字化,实现自动化协作。

  • 业务智能化:从无差别审批到精准监管的转变。
  • 构建审批风险模型对风险企业进行重点审查,构建监管风险模型对风险企业人员进行监管。

事件五级闭环机制(各类岗位职责闭环,市场主体管理闭环,城运日常管理闭环,应急处置闭环,两网融合闭环)有助于厘清监管责任,推动市场主体落实监管要求。

  • 政府:
  • 业务管理标准、安全合规规范能落地,市场主体能监管

  • 运营商:
  • 借助政府监管要求能持续推广场景化服务,能够建设和运营,认证和准入管理;建设统一的治理底座,制订技术标准和接入规范

  • 建设商:
  • 有明确的行业技术标准和管理标准可遵循,明确的业务流程和运作机制可参考

  • 市场主体:
  • 全面覆盖公共管理、公共安全和公共服务领域,明确建设目标和方向

精选服务

  • 行政审批类

    高效支持业务人员在运行态进行行政审批事项和一件事的配置和管理,同时提供事项申请场景下的SaaS构建的组件服务。

    高效支持业务人员在运行态进行行政审批事项和一件事的配置和管理,同时提供事项申请场景下的SaaS构建的组件服务。

  • 行政检查类

    高效支持业务人员在运行态进行行政检查的配置和管理,同时提供检查实施场景下的SaaS构建的组件服务。

    高效支持业务人员在运行态进行行政检查的配置和管理,同时提供检查实施场景下的SaaS构建的组件服务。

  • 城运监管类

    高效支持业务人员在运行态进行城市治理事项的配置和管理,同时提供线索上报到处置闭环场景下的SaaS构建的组件服务。

    高效支持业务人员在运行态进行城市治理事项的配置和管理,同时提供线索上报到处置闭环场景下的SaaS构建的组件服务。

  • 行政处罚类

    高效支持业务人员在运行态进行处罚事项的配置和管理,同时提供处罚实施场景下的SaaS构建的组件服务。

    高效支持业务人员在运行态进行处罚事项的配置和管理,同时提供处罚实施场景下的SaaS构建的组件服务。

  • 行政强制类

    高效支持业务人员在运行态进行行政强制事项的配置和管理,同时提供强制实施场景下的SaaS构建的组件服务。

    高效支持业务人员在运行态进行行政强制事项的配置和管理,同时提供强制实施场景下的SaaS构建的组件服务。

客户案例

客户案例

活动规则

活动对象:华为云电销客户及渠道伙伴客户可参与消费满送活动,其他客户参与前请咨询客户经理

活动时间: 2020年8月12日-2020年9月11日

活动期间,华为云用户通过活动页面购买云服务,或使用上云礼包优惠券在华为云官网新购云服务,累计新购实付付费金额达到一定额度,可兑换相应的实物礼品。活动优惠券可在本活动页面中“上云礼包”等方式获取,在华为云官网直接购买(未使用年中云钜惠活动优惠券)或参与其他活动的订单付费金额不计入统计范围内;

活动对象:华为云电销客户及渠道伙伴客户可参与消费满送活动,其他客户参与前请咨询客户经理

页签一
张家港智慧城市

张家港智慧城市

- 依托华为aPaaS整体云平台,构建政府自己的运营管理平台进行服务治理,打造政府自己的“HIS”。

- 100+一件事、20+秒批事项上线、25项高频政务服务自助办理。

- 2万+政府工作人员全在线,多端协同在线,上架89个城市通用服务。60+业务应用基于平台进行建设,培养8+运营生态厂商。

页签二
上海最小管理单元

上海最小管理单元

- 依托华为云和政务云基础设施,打造最小管理单元应用和服务市场,为上海市广大城市治理的社会单元提供数字化的应用和服务方案。

- 打通到城市运行管理中心的连接,实现属地政府和网格化社会单元更紧密的接触和感知。

- 不仅推动形成巨大的数字商业市场、还可以更有效地进行政府社会治理监管、更可以为社会全方面数字化转型提供优质解决方案和服务。