Techsun是一家为全球性品牌提供全域客户互动管理平台的高新技术企业，也是华为云加速器的校友企业。Techsun利用自身技术能力的沉淀，结合华为云的云数据库、大数据、Redis等高阶云服务能力自主研发的AI原生营销云产品「Socialhub.AI」，具有高可用、高弹性、高性能的优势。

Techsun与华为云联合打造面向品牌连锁、零售行业的AI CRM、MA、CDP场景的“基线解决方案”，并上架华为云云商店，可以满足全球头部品牌的业务需求，同时支持跨国跨区域部署。基于华为云全球商业生态资源和TechSun扎实的产品和服务能力，双方已成功联拓欧洲、中东、亚太等地的头部商业连锁和品牌零售客户，并正在进军拉美和北非市场。

Techsun系统通过华为云的GuassDB for MySQL和DCS for Redis实现了数据存储和访问的优化，系统响应速度提升了5倍。同时，CCE（Cloud Container Engine） 确保了系统的高可用性，达到99.99%的服务稳定性，显著增强了用户体验。

利用DMS for Kafka进行实时数据收集和处理，Techsun系统的数据流转和处理效率提高了300%，数据分析的准确性和实时性得到显著提升。这为业务决策提供了强有力的数据支持，同时自动化营销决策的准确性提升了40%。

华为云的自动化运维工具使Techsun的运维效率提升了60%，降低了30%的运维成本。云原生架构的灵活性使得新服务推出速度提升了70%，快速适应市场变化，增强了业务的竞争力。