业务规则 分群管理列表支持按照分类查看、按照名称、创建方式、部门进行查询等基本操作. 支持系统按照规则方式准确匹配圈选用户创建分群。 支持人为圈选用户加入分群。 支持系统按照规则定时或手动更新分群的客群信息。 支持对分群编辑、删除基本操作。 支持业务系统选择分群参与业务活动，如推广、营销活动准入、分析等。 通过兔展大数据支持根据用户的属性、身份、用户行为等信息对用户进行多条件的组合匹配。 支持查看分群客群详情，分群人数等关键信息。

业务规则 授权中心支持微信公众号扫码授权、微信公众号托管授权、微信小程序扫码授权。 仅支持已认证的微信服务号和小程序进行授权，否则将授权失败。 微信公众号及小程序需未授权绑定任一兔展企业，否则将授权失败。 扫码授权微信公众号及小程序时，需授权开放平台权限，兔展才可查询和绑定公众号和小程序的微信开放平台。同一开放平台下的公众号和小程序，用户的unionid才会一致。 扫码授权需微信公众号和小程序的管理员才可操作。 托管授权需提供公众号的AppID及AppSecret，兔展将根据ID及密钥获取对应微信公众号权限及调用微信公众号接口。 授权后将在令牌中心同步生成对应的授权令牌，授权令牌可在集成应用中配置并使用。

业务规则 集成应用列表支持查看当前所有已新增的集成应用，支持对集成应用进行禁用操作，禁用后业务模块无法使用该应用。 集成应用可配置鉴权令牌，配置后集成应用请求外部系统接口时将携带对应令牌数据。 每个集成应用都可单独新增接口，接口应用场景分为自定义场景和业务场景，自定义场景接口主要由低码业务使用，业务场景接口由兔展业务对接使用，接口的入参与出参需与兔展业务定义的参数一致。 接口可由兔展对接开发后直接选择接口，也可自建接口自定义填写自有系统的接口地址及接口参数。 新增或编辑接口时，需进行接口调试，并调试成功，才可保存接口。 与外部系统集成对接支持进行数据传输加密，对接口请求数据通过加密算法进行 数据加密 处理。

业务规则 支持按照事件、事件属性定义需要分析的事件。 支持三类事件的分析指标： 通用类型：人数总和、人次总和、人均次数； 事件属性（非数值型）：去重数； 事件属性（数值型）：总和、均值、最大值、最小值、人均值。 目前仅支持选择单一事件进行分析，支持通过兔展大数据对事件的多条件组合定义选择。 支持按照用户属性、用户身份、标签、用户分群条件组合筛选用户群体作为分析群体。 支持按照用户分群、用户标签、事件属性的维度查看指标结果。

业务规则 开放应用列表支持查看当前所有已新增的开放应用，支持对集成应用进行删除、禁用操作，删除/禁用后通过应用的密钥调用接口将调用失败。 通过开放应用的应用标识及应用密钥可调用开放接口，每个开放应用的应用标识和应用密钥唯一。 创建开放应用后，需在应用中开通对应的接口权限，开通后才可正常调用开放接口。 在应用控制台可查看对应应用的调用日志信息，仅支持查询最近15天的日志调用信息。 支持将已开通的接口设置为接口集，通过接口集密钥进行接口调用。

发放明细界面 自建类权益，若无关联第三方系统进行发放，则发放明细无重发、退回操作，默认第三方发放状态为成功。 同步对接类权益或自建类权益关联了第三方系统进行发放，若发放失败可查看发放原因（状态右侧叹号），同时可兑失败记录进行重发或者退回操作。 发放失败或成功，权益可用库存数量均（-1），累计发放数量（+1）。 退回操作后，该权益可用库存（+1），发放数量（-1）。 支持按照记录状态或业务信息进行查询搜索发放记录。

编辑器UI编排 在线内容编辑，支持使用内容模板，支持拖拽式操作，支持编辑及生产H5页面 支持管理C端用户查看的页面（作品页和弹窗页），对页面属性进行设置。 支持添加组件、对组件进行属性和动效配置、更改组件图层，从而实现页面内容的编排；支持在前端流程编排组件的事件和方法完成活动前端流程的设计。 支持添加低码业务到H5应用内，配置业务规则，在后端流程编排低码业务的事件和方法实现活动后端流程的设计。 支持创建原子化的前后端流程节点，通过流程编排进行活动前后端流程设计，实现活动流程的可视化编排。 支持通过变量进行数据存储、进行流程节点间数据传递。 支持配置拓展模块，使用拓展模块事件和方法进行活动流程编排。 支持通过页面流程视角查看用户C端页面流转相关流程。

库存变动失败记录（冲正列表界面） 冲正列表支持查看订单号和订单基础信息。 目前仅支持单个订单手动冲正，不支持批量冲正。 冲正状态： 待冲正：变动失败订单暂未被冲正，失败订单的初始状态。 处理中：该笔失败订单正在对接第三方系统进行取消，接口还未返回结果。 冲正成功：接口返回结果为成功，成功情况包括：第三方系统库存变动成功，该笔订单冲正成功；第三方系统库存变动同样失败，无需做冲正操作。 冲正失败：接口返回结果为失败，失败原因如下： 应用的相关业务接口未配置 ，请前往对应应用配置相关业务通知接口。 接口异常，请联系应用开发人员，排查接口或签名相关错误。 接口请求超时 ，等待重试或者联系应用开发人员排查网络因素

资源和成本规划 表1 资源和成本规划 云服务名称 规格 数量 每年费用（元） 备注 云容器引擎 CCE容器集群 | Standard/Turbo | 单节点 | 是 1 5000 / 对象存储服务 对象存储 | 标准存储多AZ存储包 | 1TB; 1 1161 / NAT网关 小型; 1 3060 / 弹性公网IP 独享 | 全动态BGP | 按带宽计费 | 10Mbit/s x2 1 6180 可选 弹性负载均衡 10 LCU; 1 2000 / Web应用防火墙 标准版; 1 38800 可选 分布式缓存服务Redis版 基础版 | 5.0 | 主备 | X86 | D RAM | 2 | 4 GB; 1 2776 / 云数据库 GaussDB for MySQL X86 | 独享型 | 2核8GB | 单节点; 500GB; 1 30000 / 云日志 服务 日志保存30天，每天日志量25G 1 6800 / 云证书管理服务 SSL证书 | DV（ 域名 型） | GeoTrust | 单域名 | 1年 | 1个 1 1560.4 /

方案架构 图1 业务架构图 夺冠数字化订单系统提供了一个高效、稳定且可扩展的系统解决方案。应用系统包括了商城端、运营端和总业务管理端等核心模块，通过H5、APP、小程序和Web等多种展示方式，满足不同用户群体的需求。在业务层，通过Redis消息队列和数据库支撑业务数据。服务层则包含了客户服务、订单服务、支付服务、财务报表等多个关键组件，为用户提供全方位的服务支持。数据层则通过缓存和持久化存储，确保数据的安全性和可用性。 图2 部署架构图 通过ELB（服务器负载均衡）来提高系统的可访问性和负载能力。 CCE（云容器引擎）快速水平扩展业务负载能力。 使用Redis作为缓存，Apollo进行配置管理，图片搜索和 SMS （短信服务）提供额外的服务支持。 使用Mysql数据库、Redis缓存和OBS（对象存储服务）进行数据存储 使用 AOM （应用性能监控）进行监控，并通过LTS日志服务进行可视化可视化展示。

应用场景 百货批发商正面临着严峻的挑战和机遇。数字化转型不再是一个选择，而是生存和发展的必要条件。在此背景下，夺冠数字化订货系统作为一种高效的数字化工具，帮助用户解决以下常见问题： 库存管理混乱：手动管理库存容易出错，导致库存积压或缺货，影响销售和资金周转。 订单处理效率低：面对大量批发订单时，如果依赖人工处理，容易出现错单、漏单情况，处理速度慢，客户满意度下降。 客户关系管理不善：缺乏有效的客户管理系统，难以准确营销，客户分级不明，无法提供个性化服务，影响客户忠诚度。 价格与促销策略实施困难：对于不同的客户和商品，需要灵活多变的价格策略和促销方案，但手动调整耗时费力，且难以统一管理。 采购计划不准确：依赖经验而非数据驱动的采购决策，可能导致库存过剩或短缺，增加库存成本或丧失销售机会。 财务对账复杂：大量的交易数据使得财务对账工作繁重，容易出错，影响企业的财务健康和决策效率。 夺冠订单数字化系统通过提供一体化解决方案，集成库存、订单、客户、采购、财务、等多个模块，实现数据互联互通，提高管理效率，降低企业成本，从而有效缓解以上痛点，助力企业实现数字化转型和业务增长。

资源和成本规划 本节介绍解决方案实践中资源规划情况，包含以下内容： 表1 资源和成本规划内容说明 序号 云服务名称 云服务类型 区域 规格 数量 计费模式 计费周期 参考价格 1 弹性公网IP 弹性公网IP / 带宽费用: 独享 | 全动态BGP | 按带宽计费 | 5Mbit/s；弹性公网IP费用: 1个 1 包周期 1月 ￥115.00 2 对象存储服务 对象存储服务 / 产品类型: 对象存储 | 标准存储单AZ存储包 | 1TB 1 包周期 1月 ￥92.00 3 虚拟专用网络 虚拟专用网络 / 网关规格: 基础型 | 10个连接组数；主EIP: 现在购买 | 5Mbit/s；备用EIP: 现在购买 | 5Mbit/s 1 包周期 1月 ￥1110.00 4 弹性负载均衡 弹性负载均衡 / 实例规格类型: 共享型负载均衡；IP费用: 1个 | 全动态BGP；带宽: 全动态BGP | 带宽 | 5Mbit/s 1 包周期 1月 ￥265.00 5 E CS 集群1-神策软件平台 弹性云服务器 / 规格: X86计算 | 通用计算增强型 | c3ne.xlarge.2 | 4核 | 8GB；镜像: CentOS | CentOS 8.2 64bit；系统盘: 通用型SSD | 40GB；弹性公网IP: 全动态BGP | 独享 | 按带宽计费 | 5Mbit/s 1 包周期 1月 ￥604.00 6 ECS集群3-神策软件平台 弹性云服务器 / 规格: X86计算 | 通用计算增强型 | c3ne.xlarge.2 | 4核 | 8GB；镜像: CentOS | CentOS 8.2 64bit；系统盘: 通用型SSD | 40GB；弹性公网IP: 全动态BGP | 独享 | 按带宽计费 | 5Mbit/s 1 包周期 1月 ￥604.00 7 Web应用防火墙 Web应用防火墙 / 规格选择: 专业版 1 包周期 1月 ￥9880.00 8 企业主机安全 企业主机安全 / 规格: 企业版 1 包周期 1月 ￥90.00 9 企业主机安全 企业主机安全 / 规格: 企业版 1 包周期 1月 ￥90.00 10 云备份 云备份 / 存储库类型: 云服务器备份存储库 | 1000GB 1 包周期 1月 ￥200.00 11 云监控服务 云监控 服务 / 500M 1 免费 免费 免费 12 云日志服务 云日志服务 / 500M 1 免费 免费 免费 13 Anti-DDoS流量清洗 Anti-DDoS流量清洗 / 500M 1 免费 免费 免费 14 云堡垒机 云 堡垒机 / 实例类型: 单机；性能规格: 10资产标准版 1 包周期 1月 ￥700.00 15 数据仓库 服务 数据仓库服务 华北-北京四 热存储(含缓存): 100 GB * 3 节点；节点规格: dwsk3.4U16G.4DPU|标准数仓|鲲鹏|4 vCPUs | 16 GB * 3 节点 1 包周期 1月 ￥2340.00 16 MapReduce服务 MapReduce服务 华北-北京四 Master 节点: MRS 服务管理费用( 普通集群单位产品 ) * 8 * 2；Master 节点: 规格:通用计算增强型 | Ac7 | ac7.2xlarge.4 | 8核 | 32GB *2；Master 节点: 系统盘:高IO | 480GB *2；Master 节点: 数据盘:高IO | 200GB *2；node_group_1: MRS服务管理费用( 普通集群单位产品 ) * 8 * 3；node_group_1: 规格:通用计算增强型 | Ac7 | ac7.2xlarge.4 | 8核 | 32GB *3；node_group_1: 系统盘:高IO | 480GB *3；node_group_1: 数据盘:高IO | 100GB | 1个 *3 1 包周期 1月 ￥6294.60 17 ECS集群2-神策软件平台 弹性云服务器 华北-北京四 规格: X86计算 | 通用计算增强型 | c3ne.large.2 | 2核 | 4GB；镜像: AlmaLinux | AlmaLinux 9.0 64bit；系统盘: 通用型SSD | 40GB；弹性公网IP: 全动态BGP | 独享 | 按带宽计费 | 5Mbit/s 1 包周期 1月 ￥373.50 18 企业主机安全 企业主机安全 华北-北京四 规格: 企业版 1 包周期 1月 ￥90.00 总价：￥22848.10

分析模型操作—用户路径分析 用户路径分析主要用于分析用户在使用产品时的路径分布情况。 操作说明： 选择事件，单击添加筛选或分组按钮，可以为每个事件添加筛选条件或分组，一个事件最多添加一个分组。设置事件定义，设置某个事件为分析的起始事件或者结束事件，也可通过右侧的添加筛选按钮为该事件添加筛选条件。设置全局筛选条件，设置Session间隔。 图23 用户路径分析1 图24 用户路径分析2 更多产品操作细节及操作内容请参考神策官网用户中心内容：https://manual.sensorsdata.cn

分析模型操作—留存分析 留存分析是一种用来分析用户参与情况和活跃程度的分析模型，分享进行初始行为后的用户中，有多少用户会进行后续行为，这是衡量产品对用户价值高低的重要指标。 图13 留存分析 操作说明： 分 VIP 等级用户启动留存情况：配置为初始事件和后续事件均为启动 App 的方式，按照 VIP 等级查看，即统计不同 VIP 等级的用户在启动 App 后的 1/2/3... 日又启动了 App 的用户数及比例。可以对不同 VIP 等级的用户的产品粘性做评估。 图14 留存分析1 领取优惠券核销下单留存情况：配置初始事件为领取优惠券和后续事件为支付订单的方式，同时显示下单总金额，即统计在领取了优惠券之后有效的进行下单行为的用户数及订单金额。可以对优惠券活 动的效果做评估。 图15 留存分析2 阶段累计人均值(用户 LTV)计算：LTV(Life Time Value)是用户在生命周期中贡献的商业价值。配置初始事件为单击注册按钮，后续事件为支付订单，同时显示支付订单的订单金额的阶段累计人均值， 即统计新注册用户在当前阶段消费的累计人均值，也就是新用户的 LTV。 图16 留存分析3

分析模型操作—归因分析 业务上需要分析某个广告位、推广位对目标事件的转化贡献时，可以使用归因分析模型进行分析。在归因分析模型中，广告位的单击、推广位的单击被称为「待归因事件」，支付订单等目标类事件被称为「目标转化事件」。 操作说明： 图22 归因分析 选择目标转化事件 ：选择产品的目标事件，一般是与收益相关的事件，如:提交订单详情、支付等事件。 选择待归因事件：选择待归因事件，一般为与广告曝光、推荐曝光等运营相关事件，如:单击广告位、单击推荐位等事件。 选择归因模型首次触点模型：多个「待归因事件」对同一个「目标转化事件」作出贡献时，认为第一个「待归因事件」功劳为 100%; 末次触点归因：多个「待归因事件」对同一个「目标转化事件」作出贡献时，认为最后一个「待归因事件」功劳为 100%; 线性归因：多个「待归因事件」对同一个「目标转化事件」作出贡献时，认为每个「待归因事件」平均分配此次功劳;