应用环境变量概述 环境变量是指在系统或用户应用程序中设置的一些参数，在代码里调用接口去获取环境变量的值。在部署时通过环境变量去指定参数配置，而不用在代码中指定，使部署具有灵活性。应用下添加的环境变量，属于全局环境变量，对此应用下的所有组件都起作用。 如果您需要对应用下特定的组件添加环境变量： 容器环境部署组件，请参考添加组件环境变量。 虚拟机环境部署组件，请参考添加组件环境变量。 父主题： 管理应用环境变量

扩容应用网关 应用网关规格支持在线扩容，只有低规格的实例支持扩容到高规格。 登录微服务引擎控制台。 左侧导航栏选择“应用网关 ”。 单击待操作的实例“操作”栏的“规格变更”，也可在应用网关的“基础信息”页面，单击“基础信息”区域“容量规格”后的“规格变更”。 在“应用网关规格变更”页面，选择待变更的规格。 单击“立即变更”，确认无误后，单击“提交”。待实例运行状态由“变更中”变成“可用”时，扩容成功。 父主题： 管理应用网关

操作步骤 使用管理员账号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入应用组列表页面。 在页面右上角单击“创建应用组”，进入应用组配置页面。 参考表1配置参数。 表1 应用组参数说明 参数 说明 取值样例 名称 自定义应用组名称。 命名规则： 名称长度范围为1~64个字符。 名称中可包含中文、大写字母、小写字母、数字、中划线（-）、下划线（_）。 App_Gp-Win2016 应用组类型 应用：应用是单个应用程序，用户可以访问应用程序而无需安装。 桌面：桌面应用组是一种完整的虚拟桌面，用户访问的是远程桌面。 - 关联服务器组 选择创建服务器组中创建的服务器组。 - 应用组描述 描述该应用组特点，便于管理员维护。 - 单击“确定”。

操作步骤 添加服务器 使用管理员账号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面。 在已创建的服务器组的“操作”列下单击“添加服务器”，进入服务器配置页面。 参考表1配置参数。 表1 服务器参数说明 参数 说明 取值样例 计费方式 选择服务器的计费方式。 说明： 支持按需计费和包年/包月模式。 包年/包月 可用分区 可用区是在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域。可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离，一个可用区发生故障后不会影响同一区域下的其他可用区。 说明： 如果您需要较高的容灾能力，建议您将服务器创建在不同的可用分区内。 随机分配 购买时长 包年/包月模式时可配置新增服务器的购买时长。 选择服务器购买时长。 可根据需要选择是否开启“自动续费”。 选择“自动续费”，则购买时间结束后，自动扣款续费。 不选择“自动续费”，则购买时间结束后，资源冻结不可用。 1年 购买数量 选择相同规格的服务器购买数量。 1 OU名称 在Windows AD服务器上创建了OU时，可选择对应使用的OU。 说明： 仅对接AD场景需要配置。 - 协议组件 HDP协议服务端接入组件：安装在云应用服务器实例中，与云办公客户端进行通信接入的代理组件。 说明： 勾选后，如果您镜像里的组件版本过低，我们会在发放过程同步升级组件，预计会增加整体机器的发放时长。 勾选 单击“立即购买”。

相关操作 在“服务管理”界面列表中，支持的其他操作请参考表1。 表1 相关操作 操作 说明 查看服务详情 在对应的“服务中文名”列下，单击服务中文名。 发布服务 在对应的“操作”列下，单击“发布”。 如果在创建服务时，在“发布提示”框，单击“暂不发布”，可以在这里进行发布。 服务“状态”为“草稿”或“已下线”，才能发布。 发布后，不支持删除。 编辑服务 在对应的“操作”列下，单击“编辑”。 服务“状态”为“草稿”，才能编辑。 删除服务 在对应的“操作”列下，单击“删除”。 服务“状态”为“草稿”，才能删除。 下线服务 在对应的“操作”列下，单击“下线”。 服务“状态”为“已发布”，才能下线。下线后，可再次发布。 下线服务需确保该服务下的微服务已下线，下线后AppStage的开发中心、运维中心等中心无法使用该服务。 同步服务 在对应的“操作”列下，单击“同步”。 服务“状态”为“已发布/已下线”，才能同步。 服务发布后，如果AppStage的相关中心未同步到该服务，可使用此“同步”功能重新同步服务。

管理标签 新增和修改标签会影响网关业务十秒左右，请在业务低峰期时增加或修改。 登录微服务引擎控制台。 在左侧导航栏选择“应用网关 ”。 单击待查看的实例的名称，进入该实例的基本信息页面。 在“更多设置”区域的“标签”参数处，您可以根据实际需要，执行以下操作： 新增标签 单击“标签管理”，弹出“编辑标签”窗口。 单击“ 新增标签”，您可在输入框中分别输入标签键和标签值。 单击“确定”，为实例添加标签成功。 修改标签 单击“标签管理”，弹出“编辑标签”窗口。 您可在原有的输入框中修改标签键与标签值信息。 单击“确定”，标签修改成功。 删除标签 单击标签所在行的，在弹出的确认框中单击“确定”，删除该标签。

操作步骤 获取 IAM 用户Token。 接口相关信息 URI格式：POST /v3/auth/tokens 详情请参见获取IAM用户Token（使用密码）。 请求示例 POST: https://{iam_endpoint}/v3/auth/tokens {endpoint}信息请从地区和终端节点获取。 Body： { "auth": { "identity": { "methods": [ "password" ], "password": { "user": { "name": "username", "domain": { "name": "domainname" }, "password": "****" } } }, "scope": { "project": { "id": "****" } } } } 响应Header中“X-Subject-Token”的值即为Token： X-Subject-Token:MIIDkgYJKoZIhvcNAQcCoIIDgzCCA38CAQExDTALBglghkgBZQMEAgEwgXXXXX... 上传附件。 接口相关信息 URI格式： POST /v2/servicerequest/accessorys/json-format-content 详情请参见上传附件接口。 请求示例 POST https://osm.cn-south-1.myhuaweicloud.com/v2/servicerequest/accessorys/json-format-content Header： Content-Type: application/json X-Auth-Token: "Token" Body： { "accessory_name": "filename", "accessory_from": "incident", "upload_type": 0, "accessory_data": "Base64 XXXXX" } 响应示例 { "accessory_id": "accessory_id" } 调用创建工单接口创建工单。 接口相关信息 URI格式： POST /v2/servicerequest/cases 详情请参见创建工单。 请求示例 POST https://osm.cn-south-1.myhuaweicloud.com/v2/servicerequest/cases Header： Content-Type: application/json X-Auth-Token: "Token" Body： { "business_type_id": "business_type_id", "product_category_id": "product_category_id", "incident_sub_type_id": "1", "source_id": "83aeb0f2834c4df49826c781d32a963e", "simple_description": "test", "remind_time": "0", "region_id": "cn-test-1", "area_code": "86", "extends_map": { }, "extension_map": { }, "accessory_ids": [ "accessory_id" // 这里的id用第三步上传附件返回的id，//如果没有附件，不要传accessory_ids这个参数 ] } 响应示例 { "incident_id": "TS-123456" } 调用查询接口，查看工单的详情和进展。 接口相关信息 URI格式： GET /v2/servicerequest/cases/{case_id} 详情请参见查询工单详情接口。 请求示例 GET https://osm.cn-south-1.myhuaweicloud.com/v2/servicerequest/cases/TT-123456 Header： Content-Type: application/json X-Auth-Token: “Token” 响应示例 { "incident_detail_info": { "xcustomer_name": "test", "status": 0, "incident_id": "TT-123456", "business_type_name": "活动规则咨询", "customer_id": "customer_id", "dc_name": "华南-广州", "simple_description": "123", "source_name": "用户中心", "create_time": "2020-12-25T09:24:18Z", "message_list": [ { "type": 0, "replier": "", "content": "123", "message_id": "", "replier_name": "", "create_time": "2020-12-25T09:24:18Z", "is_first_message": 0, "accessory_list": [ { "accessory_id": "", "file_actual_name": "test.jpg" } ] } ], "incident_satisfaction": [ ], "is_authorized": 0, "resolve_time": 0, "business_ownership": 0, "ext_info": { "area_code": "", "remind_mobile": "", "remind_mail": "", "contact_type": "0,1,2", "remind_time": "0", "cc_email": "" } } } Status 0表示待受理。

什么是组件 组件（即Widget）是可复用的页面组成元素，一个页面由一个或多个Widget拼装而成。如果将一个页面看成拼图游戏的完整图案，那么Widget相当于拼图的每一小块。 在华为云Astro轻应用环境配置中，可以管理当前环境中该账号下的组件资源。华为云Astro轻应用组件分为如下两种： 系统预置组件：华为云Astro轻应用已预置定义好的组件，可在高级页面和大屏页面中直接进行拼装使用。在“全局”页面下，可查看所有预置组件。 自定义组件：是根据需要自行开发的组件，通常开发过程是选择系统预置的组件模板下载到本地，本地开发好后再上传到组件库中。还有一种自定义组件是由标准页面转化而来。在“租户”页面下，可查看所有自定义组件。

业务场景 设备维修管理系统应用中，包含以下两类用户： 系统管理员用户：管理应用的用户，用于新增业务用户，添加用户权限、添加设备信息、管理工单和监控设备。 本示例以登录华为云Astro轻应用开发应用的账号，作为管理员账号。 业务用户：使用“设备维修管理系统”应用的用户，分别是客服人员、派单员及维修人员。 设备运维管理和维修场景的业务流程： 系统管理员进行电梯信息的管理和维护，如增加电梯基本信息，修改电梯基本信息等，对业务用户的管理，如新增系统业务用户，并为其分配权限等。 电梯客服人员受理用户投诉，并创建维修单。 派单人员收到客服人员的维修单后，派发给维修工程师。 维修工程师进行现场修理，并在处理完成后关闭维修单。

操作步骤 登录好望商城。 推荐使用Chrome浏览器，使用IE浏览器访问可能存在界面布局异常情况。如使用IE浏览器访问异常时，可参见IE浏览器访问商城异常时，如何处理解决。 在商城首页单击“所有商品”，进入商品列表页面。 在页面右上角，单击“商品管理”。进入“商品管理”页面。 选择应用管理中的“已上传应用”，单击“操作”列的“版本管理”。弹出“版本管理”界面。 单击“操作”列的“升级”，弹出“软件包升级”界面。 按界面提示填写软件包升级信息并上传升级后的版本文件。 表1 算法包升级参数说明 参数 说明 版本描述名称 推荐使用名词+动词结构，如安全帽识别。 名称应描述准确，与内容相符，软件与软件著作权证书中软件名称相符。 名称应与业界命名规范一致，不可以出现拼写错误，如：将wordpress拼成wordpess。 名称不能扩大宣传，不可以直接借助华为云名义，如：命名为“华为云XXX解决方案”。 名称仅用于对版本命名，介绍、价格等与命名无关内容，请勿出现在版本描述名称中。 长度不超过30个字符。 版本升级描述 算法升级后新增的应用场景和核心功能。 字体要一致，排版要规范，保持整齐美观，请勿出现大量无故换行。 不建议放入二维码或链接等类似跳转信息。 不支持插入图片。 不应出现通过其他方式获取商务等描述，如：商务申请或详细价格请咨询xxx。 不应出现过度承诺的服务信息 长度不超过200个字符。 版本文件 拖动应用文件到区域内进行上传。 软件包版本必须大于之前同类型软件包，用户上传完成后，新的软件版本进入子市场审核流程。 一次只能上传一个文件，如需替换，请先删除上一次上传的文件。 使用手册 应用的使用手册，用于商品详情页的展示，指导用户安装使用应用。 请选择.rar/.zip/.doc/.docx/.pdf/.ppt/.pptx格式文件，≤20M。 测试素材 测试文件包含商用License、试用License、测试报告、测试视频、自验证视频，打包成.zip格式文件上传，≤1GB。 建议将文件规范命名为测试报告-XXX、测试视频-XXX、自验证视频-XXX，参考样例如下： 单击“确认”，完成版本升级。