云服务器内容精选

华为云首页用户手册

外呼任务列表查询接口

云客服-查询指定任务的日结统计信息:样例报文

样例报文请求头： Content-Type: application/json;charset=UTF-8 Authorization: ****************** 请求参数： { "vdn": 222, "ccId":89, "taskId": "1176499974", "beginDayTime": "2021-01-21", "endDayTime": "2021-01-23" } 响应参数： { "resultCode": "0100000", "resultDesc": [ { "statDate": "2021-01-17", "totalCount": 200, "succCount": 101, "succRate": "50.5%" }, { "statDate": "2021-01-18", "totalCount": 320, "succCount": 248, "succRate": "77.5%" } ] }

云客服外呼任务列表查询接口
云客服-查询指定任务的日结统计信息:响应消息

响应消息表3 响应体参数说明参数名数据类型说明 resultCode string 查询结果。取值如下： "0100000"：成功其他：失败失败的原因说明请参见错误码参考。 resultDesc array 查询成功后，返回结果信息的对象数组。该接口的响应消息体参数说明请参考表4 表4 响应消息体参数说明参数名数据类型说明 statDate String 日结日期。 totalCount int 日外呼量。 succCount int 成功呼叫数（接通量）。 succRate String 成功率（接通率）。

云客服外呼任务列表查询接口
云客服-查询指定任务的实时统计信息:响应消息

响应消息表3 消息体参数说明参数名数据类型说明 resultCode string 查询结果。取值如下： "0100000"：成功其他：失败失败的原因说明请参见错误码参考。 resultDesc array 查询成功后，返回结果信息的对象数组。该接口的响应消息体参数说明请参考表4 表4 响应消息体参数说明参数名数据类型说明 totalCount int 日外呼量。 succCount int 成功呼叫数（接通量）。 failCount int 失败呼叫数。 succRate String 成功率（接通率）。 compCount int 完成呼叫数。 waitCount int 等待呼叫数。 execCount int 执行中呼叫数。 compRate String 完成率。

云客服外呼任务列表查询接口
云客服-查询指定任务的实时统计信息:样例报文

样例报文请求头： Content-Type: application/json;charset=UTF-8Authorization: ****************** 请求参数： { "ccId": "89", "vdn":92, "taskId":"1122104910" } 响应参数： { "resultCode": "0100000", "resultDesc": { "compCount": "4", "failCount": "2", "compRate": "50%", "execCount": "0", "succCount": "2", "succRate": "50%", "totalCount": "4", "waitCount": "0" }

云客服外呼任务列表查询接口