专业服务-数字化办公咨询服务工作说明书:服务流程
时间：2025-05-13 11:13:24
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服务流程
数字化办公咨询服务项目包含三个周期：调研与诊断、规划与设计、实施与验证。
阶段关键里程碑说明如下：
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阶段点 |
里程碑说明 |
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项目启动 |
根据项目实际情况输出《项目计划》和《项目启动材料》 |
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调研与诊断 |
运用访谈、问卷等方式对公司相关部门、项目基本情况，以及子公司、部门和员工对办公的需求等内容进行调研。根据调研情况和企业情况输出《数字化办公现状调研报告》 |
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规划与设计 |
通过业务场景识别与分析，梳理业务运作模式，梳理板块业务能力框架，对客户数字化办公转型战略、IT建设策略进行总体规划，输出《数字化办公总体规划设计报告》。设计企业总体路径和项目设计，输出《数字化办公实施路径设计》。（可与《数字化办公总体规划设计报告》合一） |
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实施与验证 |
提供更详细的数字化办公详细设计与实施方案，并指导进行速赢和重点项目实施，华为提供基础设施建设及运营并提供解决方案，输出《数字化办公详细解决方案报告》、《速赢项目实施与验证报告》和《重点建设专题报告》（可多文档合一） |
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知识转移 |
根据项目内容的要求，通过开展专题培训会议等方式完成知识转移 |
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