弹性云服务器 ECS-Windows云服务器卡顿怎么办？:问题定位步骤
时间：2025-06-13 18:16:43
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问题定位步骤
- 在管理控制台使用VNC方式登录云服务器。
- 打开“运行”窗口，输入“perfmon -res”。
图1 打开资源监视器
- 在“资源监视器”中，单击“CPU”或“网络”，查看CPU占用率或带宽使用情况。
图2 资源监视器
- 查看CPU和带宽占用率较高的进程ID和进程名。
- 在控制台VNC登录页面单击“Ctrl+Alt+Del”，打开“Windows任务管理器”。
或打开“运行”窗口，输入“taskmgr”，打开“Windows任务管理器”。
以下步骤为您介绍在任务管理器中打开PID，找到进程的具体位置，核对是否异常进程。
- 选择“详细信息”选项卡。
- 单击PID进行排序。
- 在查找到的CPU或带宽占用率高的进程上右键单击“打开文件位置”。
- 定位进程是否是正常或是否为恶意程序。
图3 检查进程
- 打开“运行”窗口，输入“fltmc”，查看系统的文件系统过滤驱动。
下图以windows10操作系统为例，不同操作系统内置驱动不同，请以官网网站说明为准。如果安装了第三方的驱动，也会在这个列表中显示。图4 查看系统驱动
以下步骤为您介绍如何查看驱动的来源，核对是否为不明来源驱动。
- 打开系统路径“C:\Windows\System32\drivers”。
- 在不明驱动名称上单击，选择“属性”，查看详细信息。
- 选择“数字签名”，查看驱动的来源。
图5 查看驱动来源
support.huaweicloud.com/trouble-ecs/ecs_trouble_0204.html
