华为乾坤-ALM-139665416 Trunk所有成员口都Down:处理步骤
时间:2025-02-12 14:57:45
处理步骤
- 请在Trunk接口视图下执行命令display this,查看接口是否被shutdown。
- 如果被shutdown,请执行步骤2。
- 如果未被shutdown,请执行步骤3。
- 请在Trunk接口视图下执行命令undo shutdown,查看告警是否恢复。
- 如果告警恢复,请执行步骤8。
- 如果告警未恢复,请执行步骤3。
- 请在Trunk各个成员口接口视图下执行命令display this,查看成员口是否被shutdown。
- 如果被shutdown,请执行步骤4。
- 如果未被shutdown,请执行步骤5。
- 请在Trunk成员口接口视图下执行命令undo shutdown,查看告警是否恢复。
- 如果告警恢复,请执行步骤8。
- 如果告警未恢复,请执行步骤5。
- 请查看物理链接是否正常(包括网线、光模块等硬件是否松动或脱落)。
- 如果链路正常,请执行步骤7。
- 如果链路不正常,请执行步骤6。
- 请正确连接物理线路,查看告警是否恢复。
- 如果告警恢复,请执行步骤8。
- 如果告警未恢复,请执行步骤7。
- 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持工程师。
- 结束。
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