华为乾坤-ALM-139665416 Trunk所有成员口都Down:处理步骤

时间:2025-02-12 14:57:45

处理步骤

  1. 请在Trunk接口视图下执行命令display this,查看接口是否被shutdown。
    • 如果被shutdown,请执行步骤2。
    • 如果未被shutdown,请执行步骤3。
  2. 请在Trunk接口视图下执行命令undo shutdown,查看告警是否恢复。
    • 如果告警恢复,请执行步骤8。
    • 如果告警未恢复,请执行步骤3。
  3. 请在Trunk各个成员口接口视图下执行命令display this,查看成员口是否被shutdown。
    • 如果被shutdown,请执行步骤4。
    • 如果未被shutdown,请执行步骤5。
  4. 请在Trunk成员口接口视图下执行命令undo shutdown,查看告警是否恢复。
    • 如果告警恢复,请执行步骤8。
    • 如果告警未恢复,请执行步骤5。
  5. 请查看物理链接是否正常(包括网线、光模块等硬件是否松动或脱落)。
    • 如果链路正常,请执行步骤7。
    • 如果链路不正常,请执行步骤6。
  6. 请正确连接物理线路,查看告警是否恢复。
    • 如果告警恢复,请执行步骤8。
    • 如果告警未恢复,请执行步骤7。
  7. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持工程师。
  8. 结束。
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