华为云ASTRO轻应用-通过数据接入将消息类数据接入华为云Astro轻应用:异常处理

时间：2025-03-03 16:45:34

当数据源类型选择ROMA Connect时，配置完数据接入后，MQS平台收不到消息，业务设置的EventTrigger没有拉起服务编排。

问题现象：ROMA Connect消息轨迹是灰色的，可能是MQS服务地址配置错误或没有配置。
解决方法：检查iotgateway容器的“roma-server”参数是否配置。若没有配置，请配置该参数或联系运维添加正确的“roma-server”地址（端口为“9776”），确认网络正常以及MQS服务器正常，兼容客户端版本。
问题现象：ROMA Connect消息轨迹是红色的，可能是MQS的source定义错误。
解决方法：在ROMA Connect平台，查看应用ID和对应的密钥是否一致，查看该应用是否订阅了主题。配置错误时，会导致鉴权失败。
问题现象：ROMA Connect消息轨迹是绿色的，表示MQS接收成功，并成功发送到Kafka，华为云Astro轻应用也收到了对应的消息，但是可能没成功拉起服务编排。
解决方法：查看iotgateway的“flume.log”日志，确认MQS是否接收成功。通过“kafka-console-cumer”确认消息是否转换成功，通过华为云Astro轻应用的日志跟踪功能或华为云Astro轻应用后台日志确认（日志关键字为“OnEvent”）平台是否收到事件。如果没有对应的服务编排或事件日志，可以确定服务编排未拉起，请联系华为工程师解决。