专业服务-辅助云运维:责任分工

时间:2024-04-29 10:12:52

责任分工

  • 共同责任
    • 双方商定并确认具体业务目标及范围;
    • 双方完成合同签订。
  • 华为责任
    • 华为云需明确项目负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户;
    • 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于辅助运维服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。
  • 客户责任
    • 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务,负责协调及管理、审核及验收华为云提供的服务;
    • 在华为云提供辅助运维服务的过程中,如出现第三方软件的问题,客户需负责与第三方厂商交涉,推动问题解决。
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