虚拟专用网络 VPN-客户端日志显示“Error message: ovpnagent:request error”:处理步骤

时间:2025-05-14 17:29:04

处理步骤

  1. 检查OpenVpn网络适配器。
    1. Win+R键,输入devmgmt.msc,按回车,打开“设备管理器”。
    2. 选择“网络适配器”,找到“TAP-Windows Adapter V9 for OpenVPN Connect”和“OpenVPN Data Channel Offload”。如图 设备管理器所示。
      图1 设备管理器
    3. 右键单击“属性”,查看设备状态是否运转正常。如图 查看设备状态所示。
      图2 查看设备状态

      如果运转不正常,需要卸载OpenVPN Connect,重新安装。

  2. 检查"agent_ovpnconnect"服务是否正常运行。
    1. 在开始菜单栏中输入“任务管理器”,单击打开。
    2. 单击“服务”,找到“agent_ovpnconnect”服务。

      如果该服务状态为“已停止”,右键单击“开始”。如图 任务管理器所示。

      图3 任务管理器
  3. 使用客户端重新连接。
  4. Win+R,输入cmd,打开命令窗口。
  5. [/topic/body/section/ol/li/styler {""}) 执行以下命令,验证连通性。 (styler]
    [/topic/body/section/ol/li/p/ph/styler {""}) ping XX.XX.XX.XX (styler]

    XX.XX.XX.XX为想要连接的E CS 私网IP,请根据实际替换。

    回显如下信息,表示网络已通。

    64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_seq=1 ttl=63 time=1.27 ms
    64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_seq=2 ttl=63 time=1.36 ms
    64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_seq=3 ttl=63 time=1.40 ms
    64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_seq=4 ttl=63 time=1.29 ms
    64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_seq=5 ttl=63 time=1.35 ms
    64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_seq=6 ttl=63 time=1.52 ms
support.huaweicloud.com/trouble-vpn/p2c_trouble_0021.html
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