华为乾坤-ALM-15795049 双机热备心跳状态出现异常:处理步骤
时间：2025-02-12 14:57:45
下载华为乾坤用户手册完整版
复制链接到剪贴板
分享文章到微博
分享文章到朋友圈
处理步骤
- 原因1：手工去使能双机热备功能。
检查主备设备上双机热备的配置是否正确：
检查hrp authentication-key命令配置的认证密钥是否一致；执行display current-configuration | include hrp命令查看对端remote的ip和心跳接口是否正确并查看hrp enable是否使能。
- 原因2：主备设备心跳接口之间的链路中断。
通过ping检查主备设备心跳接口之间的链路是否正常。
- 原因3：主设备或备设备故障导致无法收发心跳报文。
检查主备设备的状态是否有异常：
输入命令 display hrp state 查看双机热备的状态，是否为预期主备状态、故障系数、健壮系数。
- 原因4：框式双机热备，其中一台设备发生双主控倒换。
正常情况下无需处理，HA倒换结束后双机会正常建立，告警也会自动清除。
support.huaweicloud.com/moredocuments-qiankuncs/alarm_detail_100000_15795049.html
