检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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消息&短信服务器部署在什么环境？ 消息&短信服务器部署在公网环境，请使用公网环境调用接口。 父主题： 其他问题
个人用户能使用消息&短信服务吗？ 不能。开通华为云消息&短信服务需要企业账号，使用中国大陆短信服务需要企业实名认证。只要您有银行对公账户或者单位证件（如营业执照）就可完成认证，认证方法请参考企业用户如何完成实名认证，认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 父主题： 认证问题
不再使用消息&短信服务，还会产生费用吗？ 消息&短信服务已于2025年04月25日 00:00（北京时间）停止短信发送服务。若停用消息&短信服务前，您的账号不存在回执话单和延迟扣费的情况，则不会产生费用。 父主题： 产品规格
消息&短信服务支持哪些号段？ 消息&短信服务对接收短信的号码无限制，暂不支持部分虚拟运营商号码（请联系运营经理确认）。 如果是携号转网的号码收不到短信，请记录号码信息，联系华为云客服处理。 父主题： 产品规格
前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的消息&短信服务权限，并结合实际需求进行选择，消息&短信服务支持的系统权限请参见消息&短信服务系统权限。若您需要对除消息&短信服务之外的其它服务授权，IAM支持服务的所有权限请参见系统权限。
哪些国家和地区支持开通消息&短信服务？
账户欠费是否会导致短信服务资源被释放？ 不会。账户欠费会导致账号被冻结而无法使用消息&短信服务，该账户下已创建的短信应用、已添加的短信签名和短信模板不会被删除。 父主题： 套餐资费问题
短信后端服务是否是多AZ容灾部署的？ 有容灾部署，但不支持多AZ。 父主题： 产品规格
请选择合适的站点注册账号、开通服务。
短信服务接入是否支持IP白名单？如何配置？ 支持。短信服务支持应用级的IP白名单配置，请在创建短信应用时自行配置。 已配置IP白名单的短信应用下，可按需申请多个短信签名和短信模板，对已有业务无影响。 新创建的短信应用，需重新配置IP白名单。 父主题： 认证问题
消息&短信服务提供SDK吗？ 消息&短信服务暂不提供SDK。 父主题： 二次开发问题
消息&短信服务支持哪些手机号段的发送？ 除移动，联通，电信三大运营商外，新增支持广电运营商号段业务发送。 父主题： 产品规格
短信服务，给子账号添加IAM权限为何不生效？ 请检查权限策略配置区域是否正确，如配置的是“中国-香港”区域的“Tenant Administrator”权限，请登录并切换到“中国-香港”验证IAM权限。 父主题： 故障排除
业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？ 可以。只要您的业务满足规范要求，即可使用短信服务。 父主题： 其他问题
消息&短信服务添加短信模板的数量及使用次数有限制吗？ 每个应用下默认最多支持创建2000个模板，如需扩大配额，请提交工单或联系客户经理申请。模板审核通过后，模板的使用次数无限制；模板审核未通过时可以修改，审核通过之后如需修改，添加新的模板提交审核即可。 父主题： 模板问题
消息&短信服务支持私有化部署吗？ 消息&短信服务暂不支持私有化部署。 父主题： 二次开发问题
短信接口支持内网调用吗（例如ECS服务器）？ 不支持。短信接口不支持内网调用。如果您使用的华为云弹性云服务器，请申请绑定弹性IP地址，通过公网访问短信服务。 父主题： 二次开发问题
消息&短信服务支持认证显示公司名称和logo吗？ 短信服务暂不支持认证显示公司名称和logo。 父主题： 产品规格
消息&短信服务资质审核，是您使用消息&短信服务时按照国家信通院要求，需要提供与贵司使用场景一致的资质认证。 父主题： 资质问题（中国大陆）
概述 欢迎使用消息&短信服务（Message & SMS）。消息&短信服务是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的优质通信服务。它操作简单，使用灵活，为您提供一致、稳定的体验。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。
