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资源消费记录账单文件格式介绍(旧版适用) 账单文件说明 客户从“费用中心 > 账单管理 > 消费数据存储”页面订阅“资源消费记录”账单后,可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见如何下载订阅的账单。
资源消费记录 账单文件说明 客户从“费用中心 > 账单 > 消费数据存储”页面订阅“资源消费记录”账单后,可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见如何下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中选中对应的日期文件夹。 进入日期文件夹。
客户从对象存储服务中选中对应的日期文件夹。 进入日期文件夹。下载资源详单文件。
资源详单 账单文件说明 客户从“费用中心 > 账单 > 消费数据存储”页面订阅“资源详单”账单后,可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见如何下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中选中对应的日期文件夹。 进入日期文件夹。
如何通过资源名称/ID查找云服务资源? 什么是子资源? 对象存储桶异常常见场景 月度结算客户
部分云服务不支持退订,如云会议等,具体请参见不支持退订云服务产品清单。 退订操作指导及详细规则请查看具体退订场景的相关文档。 退订成功后,退订金额会返还到华为云账户或原路退回,具体请参见退款资金流向。 父主题: 云服务退订
云服务退订字段说明 表1 云服务退订字段说明 参数 说明 已消费金额 客户对使用中的资源发起退订时,已使用时长对应的金额。
查看线下合同 线下合同目前仅支持查看由客户经理线下申请的Huawei Cloud Discount Program(HCDP)模式报价的合同。客户可以在费用中心的“合同管理”页面,查看线下合同的详情,含优惠与折扣和保底条款。 操作步骤 进入“合同管理”页面。
云服务退订 云服务退订规则概览 退订使用中的资源 退订未生效的资源 退订续费周期 退订创建/变更失败的资源 退款资金流向 云服务退订字段说明 父主题: 订单管理
什么是组合服务? 组合服务:即多个资源组合归集至一个服务,以组合服务的交易模式进行售卖。组合服务下的资源必须统一订购、开通、续费、变更、退订、冻结/解冻/删除、出账等,以组合服务整体实例的维度去操作交易,不能单独交易。
资源停止服务说明 客户在购买和使用华为云时,如果客户的包年/包月资源到期未续订、或因余额不足而扣款失败导致欠费,都将进入宽限期。如宽限期满仍未续订或还清欠款,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。
如何查看云服务价格? 您可以访问价格计算器页面查询不同云服务不同规格的价格详情。 父主题: 其他
父主题: 云服务退订
父主题: 云服务退订
组合服务的订单体验变化 组合服务:即多个资源组合归集至一个服务,以组合服务的交易模式进行售卖。组合服务下的资源必须统一订购、开通、续费、变更、退订、冻结/解冻/删除、出账等,即以组合服务整体实例的维度操作交易,不能单独交易。
父主题: 云服务退订
退订使用中的资源 退订使用中的资源说明 可退订 不可退订 父主题: 云服务退订
续费时,可以同时变更云服务配置吗? 不可以。若客户希望变更云服务配置,可以在续费前或者续费后操作。 若先变更规格后续费,续费周期可以单独退订;若先续费,后变更规格,则续费周期不能退订。 父主题: 续费
云服务产品到期后会自动续费吗? 不会。客户为包年/包月产品设置自动续费后,系统才会为产品执行自动续费,设置自动续费的步骤请参见如何设置自动续费。 父主题: 续费
父主题: 云服务退订