华为云国内优先提供远程服务，会结合项目需求，提供连续的、不超过2人天以内的现场驻场服务。 海外不提供现场驻场服务，仅有远程服务。
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： aPaaS上云与实施服务
服务区域 国际站 服务流程 服务阶段 服务说明 提交服务申请 用户提出运维内容实施支持服务的需求 需求沟通确认 确认具体的业务需求及目标 服务订单确认 实施权益项服务 服务交付实施 提供服务交付件 服务验收 服务验收结束 服务交付件 服务规格 交付件 验收报告 混沌演练实施支持服务
服务不覆盖范围 本服务产品的服务内容不包含“服务覆盖范围”章节之外的其他服务内容，不在此范围的交付内容，华为不负责交付实施。 服务区域 全球。 服务流程 服务流程如下： 提交服务申请：客户提交aPaaS上云与实施服务专业服务的需求申请。
变更配置 不支持变更、退订，在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 服务为一次性消费，不支持续费。服务验收后如有新的需求，需重新购买。 到期与欠费 服务为一次性消费，不支持续费。服务验收后如有新的需求，需重新购买。 父主题： aPaaS上云与实施服务
工作说明书 服务概述 在数据库架构设计、数据库风险评估、实战赋能等方面提供专业的咨询服务，帮助客户更好地使用数据库。 服务内容 服务子项请根据实际需要选择。
服务范围 华为开发支持工程师只负责本工作说明书所载明的服务，提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容： 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作（注：涉及加班工资和补助）。 外购件产品。
关于服务购买 服务如何下单？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 使用云应用平台采用规划与设计服务获得的最终交付件是什么？ 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是云应用平台采用规划与设计服务？ 云应用平台采用规划与设计服务可以提供哪些服务？ 云应用平台采用规划与设计服务的服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 父主题： 常见问题
关于服务购买 服务如何下单？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 使用云基础设施采用规划与设计服务获得的最终交付件是什么？ 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是云基础设施采用规划与设计？ 云基础设施采用规划与设计服务可以提供哪些服务？ 云基础设施采用规划与设计服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 父主题： 常见问题
服务内容 服务项 服务描述 迁移评估 通过执行信息收集工具、客户访谈等手段对客户当前数据库信息，业务运行状态进行系统的收集梳理，并对迁移的可行性、风险、资源需求进行分析和评估。
服务区域 海外 服务流程 数据库确定性运维服务交付流程图： 数据库确定性运维服务交付流程及流程说明： 服务阶段 里程碑说明 服务申请 客户提出服务申请 需求评估 华为方组织专家与客户详细了解客户需求并进行评估 目标对齐 与客户确认需求范围和交付目标 客户下单 根据客户需求进行服务配置并报价
使用云应用平台采用规划与设计服务获得的最终交付件是什么？
使用云基础设施采用规划与设计服务获得的最终交付件是什么？
查看服务单、验收服务单增加约束限制。 2021-08-12 第四次正式发布。 更新界面截图。 2020-12-21 第三次正式发布。 新增新建服务请求章节内容。 新增查看服务请求章节内容。 新增购买我的服务章节内容。 2020-03-30 第二次正式发布。
产品介绍 咨询与规划 上云与实施 运维与管理 优化与提升 培训服务 权限管理 修订记录
基础设施管理IMS 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 确定性运维管理服务
