云运维中心实施支持服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
数据仓库咨询与规划服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划
确定性运维支持服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
大数据优化与提升服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升
数据仓库优化与支持服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升
工作人员的服务时间？ 提供星期一到星期五（5X8小时）/星期一到星期日(7X24小时)交付服务。 父主题： 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制？ aPaaS确定性运维购买次数无限制，企业根据实际需要进行购买。 父主题： 关于服务购买
云视频咨询规划服务怎么收费的？ 云视频咨询规划服务为一次性计费产品 父主题： 关于服务购买
数据上云-规划设计包服务内容包括数据上云调研与评估、云上存储数据使用方案和数据迁移技术方案设计；数据上云-迁移实施包服务内容包括数据迁移计划制定和落地实施；数据上云-技术支持包服务内容包括提供存储应用集成咨询和数据上云支撑保障。 父主题： 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 远程服务咨询将在3个工作日内回复。 父主题： 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 远程咨询SLA，目前无固定反馈时间，具体情况以实际反馈时间为准。 父主题： 关于服务咨询
父主题： 关于服务交付
服务灵活 灵活的服务产品选择，服务方案和流程标准化，满足客户的多方面需求。
是否对中国以外的用户提供服务？ 是的。 父主题： 关于服务交付
数据上云设计与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
是否对中国以外的用户提供服务？ 是，面向海外用户和企业。 父主题： 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 7天。 父主题： 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务？ 支持。 父主题： 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 远程咨询SLA，目前无固定反馈时间，具体情况以实际反馈时间为准。 父主题： 关于服务咨询
服务灵活 灵活的服务产品选择，服务方案和流程标准化，满足客户的多方面需求。
