本服务交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付
代维/协维服务包年购买，基础包必选，区分服务类型（基础版/尊享版）、另外根据服务器规模和高阶云服务个数按需购买增量包。 机房搬迁服务属于一次性计费产品。 运维平台代维服务、运维平台协维服务和和运维平台专属运维经理服务根据客户需求不涉及次数，包月/包年购买。 父主题： 关于服务购买
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 数据库迁移服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 大数据优化与提升服务
父主题： 大数据优化与提升服务
到期与欠费 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务，为一次性计费产品，服务验收即为结束，如在服务结束后，因业务需要仍然需对应子产品的服务，请提前沟通，重新购买。 父主题： 云运维中心实施支持服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 云运维中心实施支持服务
工作说明书 服务概述 在数据库架构设计、数据库风险评估、实战赋能等方面提供专业的咨询服务，帮助客户更好地使用数据库。 服务内容 服务子项请根据实际需要选择。
服务范围 华为开发支持工程师只负责本工作说明书所载明的服务，提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容： 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作（注：涉及加班工资和补助）。 外购件产品。
服务流程 数据仓库咨询与规划服务流程： 业务流程 工作内容 提交服务申请（第N日） 依据相关流程提交服务申请。 需求沟通确认（第N+3日） 调研客户业务场景和技术现状，确认客户数仓相关需求。 服务订单确认（第N+10日） 确认服务订单。
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 确定性运维支持服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 数据仓库咨询与规划服务
计费项 服务大类 服务子产品 服务规格 计费说明 单价（USD） 量纲 确定性运维支持服务 运维技术支持服务 远程运维技术支持服务（包月） 包周期计费，按包月数计费 5,000.00 每月 工单加速 一次性预付费，按套数计费，一套内含10个加急工单额度，有效期一个月，次数或时间任意一项清空则权益到期
计费项 服务子产品 服务规格 计费说明 海外一单价（美元） 海外二单价（美元） 量纲 数据仓库咨询与治理服务 数据仓库咨询服务-资深顾问 一次性计费，按购买的人天数计费 1,920 2,880 人天 数据仓库咨询服务-高级咨询专家 一次性计费，按购买的人天数计费 4,800 7,200
服务内容 数据仓库开发与支持服务是一项专业的数据管理服务，旨在帮助企业构建高效、稳定、可靠的数据仓库，实现数据的集成、清洗、分析和应用。该服务主要包括数据仓库的设计、建模、开发、测试、部署和维护等一系列工作，以及数据质量管理、数据安全保障等支持服务。
购买本服务之前需要先咨询专业服务负责人，并购买GaussDB(DWS)集群。 父主题： 数据仓库优化与支持服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 数据仓库优化与支持服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： Landing Zone设计与实施服务
服务内容 服务项 服务描述 迁移评估 通过执行信息收集工具、客户访谈等手段对客户当前数据库信息，业务运行状态进行系统的收集梳理，并对迁移的可行性、风险、资源需求进行分析和评估。
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务。 数据上云设计与实施服务已经在交付中还可以申请退款吗？ 本服务启动交付后不支持退款。 父主题： 数据上云设计与实施服务
