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辅助云运维 服务概述 遵循华为云最佳实践，为客户提供运维支持，保障业务连续性。 服务内容 辅助云运维规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场 驻场 运维服务时间 工作日9:00~17:00 每天0:00~23:59 响应SLA <10分钟 <10
产品介绍 服务概述 华为云aPaaS上云与实施服务，依托华为云aPaaS平台，为客户aPaaS平台的高效部署上线，与客户现有系统的对接集成，实现运营、运维能力、账号权限管控等提供保障；为客户集成现有系统的能力工具，支持aPaaS平台的高效使用和AI原生应用的开发提供保障，加速AI原生应用的开发
什么是aPaaS确定性运维？ 为了满足客户应用上云后基础环境的托管，中小企业应用上云后自研应用的托管，基地云客户aPaaS平台运维支持、应用托管和治理相关项目需求。华为推出了aPaaS确定性运维服务，由专家技术团队支撑保障客户上云后遇到的各种问题和基础环境的托管，保全项目顺利实施，
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 数据仓库上云与实施服务
产品介绍 服务概述 云原生时代业务和技术的复杂性不断攀升，表现为业务迭代速度越来越快、应用系统架构愈发复杂、跨团队协作越来越频繁，导致风险及成本越来越高，这极大制约了业务的稳定性和可用性，混沌工程的出现，就是赋予业务在面对失控条件时具备较强的可观测性和故障恢复能力；云平台驻场运维服务通过专业的平台运维能力补全了客户在运维能力欠缺方面的短板
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 确定性运维规划与设计服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： aPaaS上云与实施服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： ROMA运维与管理服务
产品介绍 服务概述 随着企业数字化转型，越来越多的企业选择将自身业务上云。针对企业已购买华为云基础资源，并自行安装部署关系型数据库（仅限MySQL），以及企业已购买并使用华为云云数据库，但企业无专业团队运维、有团队但技能不足或自行组建运维团队周期长和成本高的场景，华为云提供数据库确定性运维服务
计费说明 本章节主要介绍数据库确定性运维服务的计费说明，包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务子产品 服务规格 计费说明 单价（USD） 量纲 数据库托管服务 自建数据库托管服务（5*8小时）-海外1 亚太,俄罗斯,拉美(不包含巴西) 包周期：按数据库实例个数计费，按年付费
工作说明书 服务概述 确定性运维支持服务依托华为云丰富运维技术与服务经验，为客户提供专业的运维服务，进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 远程运维技术支持服务定位为面向服务预算有限的客户，希望华为云工单问题受理、处理时效和质量提升，同时针对业务系统重要紧急事件可以获得快速支持、针对重大事件可以获得华为云主动通知
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： AI平台开发与实施服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 数据库确定性运维服务
计费说明 本章节主要介绍华为云DevSecOps运维与管理服务的计费说明，包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务子产品 服务规格 计费说明 单价（美元） 量纲 CodeArts平台技术支持服务 CodeArts平台技术支持服务-每5人天 一次性计费，根据您购买的“套数”进行计费
产品介绍 服务概述 在用户使用CodeArts等平台服务过程中，可能会遇到各种问题和疑问，通过辅导、技术答疑等方式，对客户开发、测试、运维、管理人员在CodeArts相关服务使用过程中遇到的各种问题提供技术支持，帮助客户更好地使用CodeArts软件开发生产线相关服务。 服务内容
产品介绍 咨询与规划 上云与实施 运维与管理 优化与提升 权限管理 修订记录
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 华为云DevSecOps运维与管理服务
修订记录 发布日期 修订记录 2021-11-24 第五次正式发布。 查看服务单、验收服务单增加约束限制。 2021-08-12 第四次正式发布。 更新界面截图。 2020-12-21 第三次正式发布。 新增新建服务请求章节内容。 新增查看服务请求章节内容。 新增购买我的服务章节内容
优化与提升 数据库开发支持服务 大数据优化与提升服务 云存储优化与提升服务 存储安全优化与提升服务 数据仓库优化与支持服务 父主题： 产品介绍
权限管理 如果您需要对华为云上购买的专业服务资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能
