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华为云郑叶来:SaaS是中国软件产业实现发展的必由之路
2020-10-26

10月24日,华为公司副总裁、华为云业务总裁郑叶来在“2020中国协同管理高峰论坛暨致远互联第十届用户大会”做了主题为“创新·普惠,行稳致远”的主题演讲。当前,中国软件产业发展遇到了一些障碍,郑叶来从华为自身实践和服务政企市场的经验总结,提出了几点思考:

SaaS是中国软件产业实现发展的必由之路;

开发和运营有竞争力的SaaS,需要值得信赖的云基础设施和好用的工具;

华为云致力于成为最佳应用构建平台,期待首先成为中国软件开发企业值得信赖的伙伴!

大家好,很荣幸受邀参加此次大会,我今天的演讲主题是“创新·普惠,行稳致远”,分享一些华为公司近年在IT产业的思考。

9年前,华为公司进入IT产业,我们从相对封闭的CT技术堆栈走向开放的IT软件堆栈。3年前,成立cloud BU,正式发布华为云品牌。我们从提供产品到提供服务,这对一个公司的组织和商业模式的挑战是非常大的。这些年来,我们一直在思考,中国的软件产业如何更好发展?

我们发现,制约中国软件产业发展主要有四个障碍:商业模式不合理、软件定制模式占据主导地位、小作坊式开发、基础软件平台和商业生态缺失。

经过这些年的思考和大量的实践证明,我们认为走向SaaS化是中国软件产业实现发展的必由之路,中国软件企业依托于云服务,以订阅模式可以更好的实现价值变现;谁越早地转变成云服务的商业模式,谁就越有可能在未来的竞争中取胜。而开发和运营有竞争力的SaaS应用,需要值得信赖的云基础设施和好用的工具,让我们的软件开发企业,能充分聚焦客户需求和解决客户问题来开发软件,为客户创造价值。

软件公司的非业务的部分应该交给平台性的公司来做,平台公司的责任是提供稳定可靠、安全可信、值得信赖、可持续发展的云服务。未来将是大而强的平台性公司和小而美的专业性公司并存的时代。

华为云致力于成为最佳应用构建平台,期待首先成为中国软件开发企业值得信赖的伙伴!

2016年我们判断cloud2.0时代已经到来,也就是从互联网云原生,到政府和企业的应用向云迁移。今天我们看到,各行各业对数字化、在线化、智能化的需求越来越迫切,政企数字化正式进入智能时代。智能时代的本质是什么,是AI技术要进入生产系统。这又为软件开发企业打开了一片巨大的市场空间。

同时,软件企业普遍会遇到3个挑战:

第一,企业软件开发期望有好用的开发工具和一站式的开发流程,帮助他们获得更敏捷的构建能力。

第二,企业需要及时获取新的技术,并充分利用已有的行业知识沉淀,来构建行业创新应用。

第三,从技术创新到商业变现一直是个挑战。互联网企业的应用需要更多的分发途径和流量支持。而传统政企,在SaaS化的趋势下,市场从头部用户,扩大到中长尾,原有的价值分配方式正在被改变,如何适应新变化,获得更好的商业价值呢?

2017年,我们发布华为云时,有三点初心:第一,把华为公司在ICT领域的研发投资以云服务的形式变现。第二,把华为公司30多年积累的各种能力,通过云服务的方式提供给客户。第三,为华为公司自身,包括华为终端云服务、内部IT提供云底座,支撑全球业务发展。

面向未来,华为云致力于成为最佳应用构建平台赋能应用,使能数据,做智能世界的黑土地,期待首先成为中国软件开发企业值得信赖的伙伴

具体来说,华为云提供一系列的极简工具和模板,来提升开发效率。同时,提供应用、数据、AI三个使能服务,内置多种行业知识与资产模型,灵活响应市场需求变化。

更重要的是,我们要帮助企业实现商业变现!我们提供强大的应用分发能力,和最具潜力的商业扶持计划,让企业可以获取丰富的云资源和流量支持,并有机会与顶级的企业加速器、孵化器进行交流合作。

当前开发主要基于Full Code模式,要求企业开发者有很强的编码能力。今天,低代码和零代码开发模式已经成为一种新的选择。普通的业务人员通过组件,以拖拉拽方式快速构建应用。华为云提供1个通用工具平台,和多个热点场景的工具套件,同时支持多种开发模式,期望开发效率可以提升10倍。

其中,1个全流程DevSecOps通用工具平台,即华为云DevCloud,打造全云化的开发场景;从需求规划、开发、测试、发布,到运维和运营,覆盖软件交付的全生命周期,并将安全能力植入每一个环节;不仅大幅提升研发和协同效率,更重要的是实现了软件的可信交付!

针对云原生应用、移动应用、小程序、AI应用、IoT应用、数据应用等热点场景,我们提供Full code和低代码结合的开发工具套件。以AI应用为例,华为云ModelArts可以帮助企业开发者以低代码的方式完成数据标注,模型训练和模型发布。

Cloud2.0时代,除了拥有极简开发工具外,还需要充分利用业界已有的行业知识沉淀,快速结合自身业务创新迭代。

基于一个擎天架构的云基础设施底座,华为云能提供云边端一致体验的服务。通过华为云AI使能、应用使能、数据使能三大技术使能服务实现了技术与业务的融合。这其中包含了三层能力,第一层是贯穿生命周期的生产线,第二层是行业应用核心能力,第三层是行业资产沉淀。

我们有丰富的项目实践经验,AI使能服务ModelArts,提供了超过300个行业知识模型,加速主业务流程智能应用创新;应用使能服务ROMA,积累了超过2000个行业应用资产;数据使能服务DAYU,已上线超过200个行业通用数据资产模型。

通过三大使能服务,华为云帮助客户站在更高的技术起点上,快速创新,灵活响应市场需求变化!

比如,在传统工业领域,我们实现了工业机理和AI技术的结合,将专家经验、业务流程等行业知识注入AI技术中,生成更为高效的行业知识模型,满足工业现场动态变化的要求,让优化决策结果更准确。

合成纤维行业系统集成商三联虹普,使用华为云AI进行产品等级分类,模型训练时间由月缩短到小时,丝质量的预测精度超过90%,产品需求匹配率提升28.5%,让化工纤维生产更柔性,更精准,更好应对下游的个性化需求。

另一个实践来自焦化行业。配煤是焦化过程的关键,决定了焦炭的品质、价格和成本。当前配煤主要依靠老专家手工调配,效率低,很难做到最优。华为云和河南鑫磊合作,通过AI技术,结合专家经验,构建智能配煤模型,有效提升了精度、效率和稳定性。经测算,这套系统可以节约炼焦成本15元/吨,每年可为鑫磊节约2700万

同时,很多企业都希望既能拥有AI使能、数据使能、应用使能这些高阶服务,又能支持在本地部署并满足企业运营运维的习惯。因此,我们也打造了华为云Stack,提供公有云的能力,本地化的部署。向上可以快速获取华为云的能力,向下通过IEF将智能覆盖到边缘,从资源混合到能力融合,匹配政企组织架构和业务流程,实现用户视角一朵云。我们已经在国家电网、工商银行等大企业规模商用,并在智能巡检、智慧网点等场景联合创新。

2017年,华为云Marketplace上线,这是我们面向政企用户提供的应用分发平台。两年来,我们飞速发展,目前华为云Marketplace年交易额已超过10亿,订单数量超过10万,有30家伙伴的销售额已经超过1000万。在华为云Marketplace上,我们看到许多非常有潜力的初创企业也迅速成长。比如,厦门卡伦特是一家成立不久的在线CAD软件提供商,在华为云Marketplace上,短短一年销售业绩增长6倍,销售额迅速突破千万。为支持更多的初创开发企业,华为云推出了 SaaS应用扶持计划,首批扶持1000个SaaS应用,每个应用可获得最高20万元的云资源,帮助SaaS应用开发者更快、更便捷的在华为云上开发、测试及部署。

大家熟悉的华为终端应用分发平台AppGallery目前已经是全球第三大应用市场,全球活跃用户达4.9亿,应用累计分发量已突破2610亿。华为云联手AppGallery Connect,打造移动应用一站式解决方案,为集成HMS Core的创新应用提供更多技术及资源支持。同时,华为云发布HMS生态扶持计划,首批提供5亿元的云资源,重点扶持1500个HMS应用。在商用阶段,每个应用还将获得最高120万元的广告资源扶持。

我们希望两大应用分发平台,可以帮助开发者加速商业价值转化。

感谢客户和伙伴的信任支持,经过三年的发展,我们取得了巨大的进步。目前华为云已上线210多个云服务、210多个解决方案,服务全球客户,汇聚了150万全球开发者拥有18000家伙伴。

致远互联是领先的协同管理软件及云服务厂商,和华为云合作也非常深入,携手进行产品和业务的联合创新,推出了协同管理软件A6+、A8+等多个方案,并在华为云严选商城上架,帮助企业构建一体化的企业信息门户,实现全员全端全域的沟通协作、内外互联,助力企业数字化转型。

未来华为云将继续扩大和深化与致远互联的合作,在政务、制造、金融、互联网等行业应用领域里联合创新,赋能千行百业。

我们希望有更多客户和伙伴使用华为云,一路同行,行稳致远!