官网包年包月变更资源、退订场景计费规则调整公告

2025-03-24

尊敬的华为云客户：

为优化官网包年包月变更资源、退订部分场景的计费规则，华为云将于北京时间2025年3月28日10点起进行分批灰度升级，升级后将按照新的计费规则进行费用计算。

一、变更范围：中国站用户、包年包月计费场景；

二、变更内容：

主要涉及以下场景：

1. 官网退订/降配/即时转按需场景：根据资源的实际使用时长向下匹配产品官网价，结合已使用时长计算已消费金额。

2. 官网降配场景：根据新老配置差价比例计算降配退款金额。

3. 官网退订/即时转按需场景：免收手续费，但对于违反订购期限承诺，无理由提前退订的用户，华为云仍保留收取手续费的权力，具体以相应官网或订单页面展示为准。

三、变更影响：

上述调整将影响资源升降配、退订等场景的费用计算，规则详情可点击链接，了解更多。

如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（ 4000-955-988或950808）与我们联系，给您带来不便，敬请谅解。

感谢您对华为云的支持！