百胜软件成立于2000年,总部位于上海,是中国领先的全渠道数字零售解决方案服务商。
E3+企业中台是其明星产品之一,它基于云原生微服务的技术架构,支持多组织、多品牌、跨国经营的管理需求,为企业高效处理海量数据与开展数智化运营提供支持。百胜还提供如iWMS、RPA等软件产品,服务于服饰、快消、消费电子、美家、新零售商等多个行业。百胜软件与华为云在零售行业深度合作,联合推出基于华为云和百胜E3+企业中台系统的全渠道中台解决方案,助力零售行业数字化转型。
乐卡克是一个拥有百年历史的法国运动品牌,在零售行业快速变化的当下,乐卡克面临着数字化转型的紧迫需求。随着业务的不断扩展和市场竞争的加剧,传统的业务模式和信息系统已难以满足品牌的发展需求。为了提升运营效率、优化客户体验并实现数据驱动的决策,乐卡克希望通过数字化手段全面升级其业务流程和管理系统。
痛点1:订货业务履约操作繁琐
随着业务的增长,现有系统处理订货业务时操作复杂,无法实现采购、分货的自动化管理,影响效率和准确性。
痛点2:分销商细化管理不足
现有系统无法做到分销商等级、折扣、信用、返利、退控、订金的精细化管理,需要更精细的分销商管理策略,以便更好地控制和优化分销网络,提升分销效率。
痛点3:促销应用反应不及时
促销应用无法做到价格控制、无法实现促销生效前的订单管理,导致促销活动的实施和效果评估与预期存在大量误差。
痛点4:全渠道订单履约低效
现有电商系统无法对接现有开展业务的电商平台,订单处理和履约流程需要优化,以提高客户满意度。
痛点5:业务系统和财务系统脱节
业务流程与财务管理之间的脱节导致了数据不一致和流程效率低下,需要实现业财一体化以提升管理效率。
项目采用华为云计算底座+百胜技术中台形成的面向零售行业客户的全渠道企业中台解决方案。
包括线下POS门店零售业务管理,电商平台订单履约业务管理,经销商的客户销售发货、销售退货、委托代销、委托代销退业务管理,调拨出库、调拨入库、其他出库、其他入库等库存日常库存管理,物理仓库的出库单、入库单、库内盘点和调整管理,财务核算,应收、应付、收款、付款、发票、成本管理,供应商采购入库、采购退货、受托代销、受托代销退业务管理。
1、全渠道数字零售服务:覆盖了零售型企业的全链路数字化业务,满足企业全渠道闭环应用的需求;集团级业财一体化全面融合,降低企业管理成本,提升业务效率。
2、领先的技术服务能力:基于华为云原生的微服务架构,为客户解决单体架构数据孤岛问题,帮助客户实现运维服务一体化,系统集成度高,服务效率快,缩短交付周期,为客户实现交付从周到天标准的服务产品;强大的算力保障企业日均千万级订单吞吐量,灵活的服务组合,弹性扩缩容能力,最大化降低企业硬件投入成本。
3、智能的数据资产管理:百胜中台日积月累产生实时的大量交易数据,而华为云的大数据能力提供企业海量数据分析及运作支持;分布式云部署能力、灾备、安全保护等自动化、智能化服务,保障应用服务24小时全年无宕机,有力保护企业数据资产。

该项目是乐卡克在数字化转型过程中的重要一步,旨在构建一个集中的数据管理和业务处理平台,解决乐卡克在业务运营中遇到的一系列挑战。
1、大幅提高订单处理效率
利用自动化与数字化技术,简化订货流程的准备、执行及后续处理,大幅减少人工干预。显著提高订单处理的速度与准确性,从而有效管理库存,避免过剩或缺货现象,确保库存水平的优化。
2、 精细化的分销商管理体系
建立一套精细化的分销商管理体系,实时监控和评估分销商绩效,加强库存与供应链管理。通过这一体系,乐卡克将更精准地控制分销网络,提升分销效率,加快市场响应速度,进一步巩固市场地位。自上线以来已助力乐卡克实现21w+分销销售量。
3、 统一订单管理系统的构建
构建一体化的订单管理系统,确保线上线下订单无缝对接与快速处理,从而提升消费者体验和品牌忠诚度,目前乐卡克处理业务单据日均2900+单,全面增强全渠道销售的协同效应,满足消费者对快速、便捷服务的期望。
4、业务流程与财务管理的集成
通过整合业务流程与财务管理,实现数据的一致性和透明度,提升决策效率和财务报告的精确性。助力乐卡克更有效地进行财务管理,优化成本结构,推动公司实现可持续且盈利的增长模式。