任务型对话机器人 CBS-TaskBot

精准理解对话意图和关键信息,助力智能人机交互

任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能电话机器人,智能硬件,为企业软件或App添加新的语音交互方式等,让人机交互更自然,更智能

现以申请公测资格方式免费试用,名额有限

产品优势
  • 理解准确

    使用领先的自然语言算法,精准理解用户意图,抽取槽位关键信息,让对话更智能

  • 交互自然

    用更接近人类表达方式的句子进行回复,可读性强,交互更自然

  • 稳定可靠

    能够处理语义的不确定性,用户也可自助添加语料适配更多死角场景

  • 简单易用

    提供简单易用的操作界面和API接口,不需要下载SDK或购买服务器,支持跨平台调用

应用场景
  • 话务机器人

  • 智能硬件

  • 软件语音接口

话务机器人

智能话务机器人

提供电话机器人所需的语义理解和对话能力。典型的使用场景包括业务满意度回访,核实用户信息,招聘预约,快递派送通知,促销推广,筛选优质客户等。

优势

灵活配置话术流程

用户可根据实际的业务场景灵活配置话术流程,机器人会根据用户回复进行智能对话,识别和记录客户意愿

不断优化话术

提供话术优化能力,根据使用过程中的反馈及时优化话术流程,显著提升整体用户体验

呼叫中心系统集成验证

搭配语音识别(ASR)、语音合成(TTS)和互动式语音流程(IVR)等智能语音交互技术,在选定的业务场景下可作为呼叫中心的机器人话务员,实现机器人与用户无障碍语音交流

智能硬件

智能硬件

允许用户通过语音/自然语言交互来完成对硬件设备的控制,比如设置闹钟,控制家居设备,操作智能音箱等

优势

轻松增加技能

使用任务型对话引擎提供的API接口和操作界面,用户可以几分钟之内创建新的技能,增加意图和槽位并添加样本数据

端到端集成方案

智能硬件所需的端测语音唤醒模块,云侧语音识别和语音合成模块,以及云侧的语义理解和技能模块

软件语音接口

软件语音接口

给软件系统或者手机App添加语音交互接口,融合语音交互接口和其他人机接口(鼠标,屏幕等),实现多模态交互体验

优势

精准理解意图

使用领先的算法,精准理解说话者意图,抽取关键信息,并触发企业软件或者App相应动作

多轮对话管理

机器人自动管理多轮对话状态信息,如果交互必须的某些关键信息有遗漏,可自动提醒说话者提供

功能描述

  • 自助服务

    用户可以通过服务提供的界面,添加多个意图,定义多个槽位,添加更多语料,并一键重新训练和部署机器人

  • 完善的对话管理

    引擎具备完善的对话管理能力,支持多轮对话,跟踪状态,策略选择,并支持对话生成

  • 快速调试

    提供快速调试功能,在添加语料或重新训练模型之后,可以方便地重新验证更改效果

自助服务

完善的对话管理

快速调试

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