任务型对话机器人 CBS-TaskBot

精准理解对话意图和关键信息,助力智能人机交互

任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能外呼,智能硬件,为企业软件或App添加新的语音交互方式等,让人机交互更自然,更智能

产品优势
  • 理解准确

    使用领先的自然语言算法,精准理解用户意图,抽取槽位关键信息,让对话更智能

  • 交互自然

    用更接近人类表达方式的句子进行回复,可读性强,交互更自然

  • 稳定可靠

    能够处理语义的不确定性,用户也可自助添加语料适配更多死角场景

  • 简单易用

    提供简单易用的操作界面和API接口,不需要下载SDK或购买服务器,支持跨平台调用

应用场景
  • 智能外呼

  • 智能硬件

  • 软件语音接口

智能外呼

智能外呼

在呼叫中心系统中加入语音识别和任务型对话机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等

优势

不断优化外呼话术

提供优化话术设计能力,简洁而有逻辑的话术流程,能显著提供整体用户体验

快速一站式开通部署

和呼叫中心系统集成,支持一站式开通和部署,无需额外的集成开发周期

智能硬件

智能硬件

允许用户通过语音/自然语言交互来完成对硬件设备的控制,比如设置闹钟,控制家居设备,操作智能音箱等

优势

轻松增加技能

使用任务型对话引擎提供的API接口和操作界面,用户可以几分钟之内创建新的技能,增加意图和槽位并添加样本数据

端到端集成方案

智能硬件所需的端测语音唤醒模块,云侧语音识别和语音合成模块,以及云侧的语义理解和技能模块

软件语音接口

软件语音接口

给软件系统或者手机App添加语音交互接口,融合语音交互接口和其他人机接口(鼠标,屏幕等),实现多模态交互体验

优势

精准理解意图

使用领先的算法,精准理解说话者意图,抽取关键信息,并触发企业软件或者App相应动作

多轮对话管理

机器人自动管理多轮对话状态信息,如果交互必须的某些关键信息有遗漏,可自动提醒说话者提供

功能描述

  • 自助服务

    用户可以通过服务提供的界面,添加多个意图,定义多个槽位,添加更多语料,并一键重新训练和部署机器人

  • 完善的对话管理

    引擎具备完善的对话管理能力,支持多轮对话,跟踪状态,策略选择,并支持对话生成

  • 快速调试

    提供快速调试功能,在添加语料或重新训练模型之后,可以方便地重新验证更改效果

自助服务

完善的对话管理

快速调试

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