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API概览 - 工单管理
API概览 OSM对外开放的API主要是为运营华为公有云服务的合作伙伴开放工单请求管理API,便于合作伙伴系统能够将华为云工单提交给华为云售后服务团队协助处理。 表1 工单管理接口列表 类型 说明 查询工单类目列表 用户在提交工单时可以选择问题关联的产品类型。
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历史API - 工单管理
历史API 创建工单 查询工单列表 查询工单详情 上传附件 附件下载 删除附件 新增留言 服务评价 工单操作 查询工单问题所属产品 查询工单问题类型 查询模板 查询云服务区
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如何调用API - 工单管理
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
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API v2(推荐) - 工单管理
API v2(推荐) 协议管理 附件管理 工单管理 工单权限管理 附件功能 授权管理 工单配额管理 提单基础配置查询 标签管理 工单留言管理 工单查询相关接口 关联工单管理 验证码管理 配置管理 一键诊断 智能客服 反馈
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附件下载 - 工单管理
父主题: 历史API
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工单操作 - 工单管理
父主题: 历史API
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服务评价 - 工单管理
父主题: 历史API
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构造请求 - 工单管理
对于获取用户Token接口,返回的响应消息头中“x-subject-token”就是需要获取的用户Token。有了Token之后,您就可以使用Token认证调用其他API。 父主题: 如何调用API
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新增留言 - 工单管理
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上传附件 - 工单管理
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