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如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？ - 隐私保护通话 PrivateNumber
如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？ 隐私保护通话AX、AXB和X模式支持短信功能，如果想要企业服务器接收短信内容，请按以下步骤操作： 开通短信功能： 创建隐私保护通话应用时“是否开通短信”选择“是”，并填写“短信通知地址”。
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推送的话单中时间未按正常的时区显示，服务器时间和北京时间相差8小时？ - 隐私保护通话 PrivateNumber
推送的话单中时间未按正常的时区显示，服务器时间和北京时间相差8小时？ 话单里的时间统一用的是UTC时间，加8小时即为北京时间。 父主题： 呼叫状态与话单
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下载号码列表时一直转圈圈，提示加载中，如何处理？ - 隐私保护通话 PrivateNumber
请检查网络和服务器是否正常。 建议使用谷歌浏览器打开，并及时清理浏览器缓存，或者可以尝试更换PC。 父主题： 号码相关问题
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短信通知接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
短信通知重传功能为默认开启，该功能开启后，当隐私保护通话平台推送短信事件通知给客户服务器失败时，隐私保护通话平台会重传事件通知给客户服务器。最多重传6次，每次重传时间间隔可由系统管理员设置。
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话单文件可以保存多久？ - 隐私保护通话 PrivateNumber
通过“话单通知接口”推送的话单： 推送成功（客户服务器返回200响应）后隐私保护通话平台不再保存话单。 推送失败则隐私保护通话平台启动重传机制：平台最多重推6次，分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 重传也都是通过“话单通知接口”推送话单。
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获取录音文件下载地址接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话平台给客户服务器推送话单七天之后再调用此接口获取下载地址，会返回“The record does not exist.”错误。
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如何下载录音文件？ - 隐私保护通话 PrivateNumber
访问录音文件下载地址下载录音文件： 从接收的话单中获取录音文件名（recordObjectName）和录音文件存储的服务器域名（recordDomain），调用“获取录音文件下载地址接口”，从响应中获取录音文件下载地址，并访问该地址下载录音文件。
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短信通知接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话平台根据客户服务器返回的结果转发或丢弃隐私号短信；如果操作是转发，转发成功后推送Notify模式的隐私号短信通知给客户服务器。
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X号码状态通知接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
请求方向 隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注：若需单独接收X号码状态通知，需填写X号码状态接收地址。
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X号码状态通知接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
请求方向 隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注：若需单独接收X号码状态通知，需填写X号码状态接收地址。
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AX模式呼叫事件通知接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
请求方向 隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需要单独接收呼入事件（callin），需联系客服，提供呼入事件状态接收地址。
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AXYB模式呼叫事件通知接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
请求方向 隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需要单独接收呼入事件（callin），需联系客服，提供呼入事件状态接收地址。
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X号码状态通知接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
请求方向 隐私保护通话平台（客户端） → 客户服务器（服务端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注：若需单独接收X号码状态通知，需填写X号码状态接收地址。
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X模式接口使用说明 - 隐私保护通话 PrivateNumber
X模式接口使用说明 X表示隐私号码，隐私保护通话平台对外提供X号码呼叫和短信管道能力，但不存储任何绑定关系；隐私保护通话平台接收到呼叫或者短信后，会到客户服务器获取绑定关系。如果您想要了解隐私保护通话X模式的功能，请参考X模式功能详解。
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发送了短信，为什么没有收到短信通知？ - 隐私保护通话 PrivateNumber
接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效，点击查看如何设置短信通知地址。 父主题： 呼叫状态与话单
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X模式呼叫事件通知接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
此处以客户服务器回复接续被叫号码B为例。
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获取录音文件下载地址接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话平台给客户服务器推送话单七天之后再调用此接口获取下载地址，会返回“The record does not exist.”错误。
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获取录音文件下载地址接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话平台给客户服务器推送话单七天之后再调用此接口获取下载地址，会返回“The record does not exist.”错误。
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获取录音文件下载地址接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话平台给客户服务器推送话单七天之后再调用此接口获取下载地址，会返回“The record does not exist.”错误。
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获取录音文件下载地址接口 - 隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话平台给客户服务器推送话单七天之后再调用此接口获取下载地址，会返回“The record does not exist.”错误。
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