华为云领取优惠券指南

华为云代金券

华为云代金券是面向客户和合作伙伴发放,具有一定面值,在购买华为云服务时抵减现金支付的一种优惠凭证。

支付订单时,客户可以选择一张满足使用限制的代金券,抵扣订单金额;开通按需产品时,客户不需要选择代金券,系统扣除按需费用时,会自动选择符合条件的代金券,抵扣按需费用。

华为云折扣券

折扣券是优惠券的一种,用于对订单金额打折,满足折扣券使用条件的订单可以使用。

华为云如何领取代金券

华为云领取代金券径主要有以下两种:

1、线上获取:客户从华为云官网获取的代金券,包括系统自动发放和客户自助领取。当华为云官网开展优惠券相关促销活动时,符合活动参与条件的客户,可以前往促销活动页面,参与活动获取优惠券。线上获取的代金券可直接使用,不需要激活。

2、线下获取:客户线下从客户经理或其他渠道获取的代金券(带有16位激活码),需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”,激活后才能使用。如何激活代金券,请参考如何激活代金券?。

华为云领取代金券常见问题

华为云领取代金券常见问题

  • 代金券需要激活吗?

    ▶ 从华为云官网获取到的代金券不需要激活,可以直接使用。

    ▶ 只有当您拥有从线下获取的代金券激活码(16位)时,才需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,使用激活码,激活生成代金券。

  • 按需产品怎么使用代金券?

    ▶ 开通按需产品时,无需选择代金券。产生按需消费后,由系统准实时自动抵扣。

  • 代金券获取方式有哪些?

    代金券的获取方式有线上获取和线下获取两种。

    ▶线上获取:用户从华为云官网获取的代金券,包括系统自动发放和客户自助领取。线上获取的代金券可直接使用,不需要激活。

    ▶线下获取:用户线下从客户经理或其他渠道获取的代金券(带有16位激活码),需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”,激活后才能使用。

  • 如何查看代金券的使用记录?

    ▶在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,单击某个代金券的名称,进入代金券的详情页面,查看该代金券的使用记录。

  • 可以修改代金券的使用限制吗?

    不可以。

    代金券的有效期、适用产品范围、计费模式、云服务区、金额限制、订购类型等限制,都不可以修改。

  • 折扣券是否可以用于按需产品?

    ▶ 折扣券不能用于按需产品,只能用于包年包月产品。

  • 有计费类型为按需的代金券,适用产品也匹配,为什么系统扣费时不能抵扣代金券?

    您可能享有商务折扣或伙伴授予折扣,而代金券与商务折扣、伙伴授予折扣互斥。

  • 代金券和现金券有什么区别?

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    代金券和现金券的使用方法一样,支付订单时,系统会自动获取所有满足条件的代金券和现金券,您可以直接选择使用;抵扣按需费用时,系统会自动选择使用代金券和现金券。

    代金券和现金券的使用规则区别如下:

    现金券可以与其他券叠加使用。现金券和代金券叠加使用时,优先抵扣代金券;现金券和折扣券叠加使用时,在折扣券优惠基础上使用现金券。

    支付订单时,可以使用多张现金券,但只能使用一张代金券。

    对于允许退订的订单,若您的10次5天无理由退订未使用完,那么在5天之内(含5天)退订时,现金券、代金券都可退,5天后退订,现金券只支持部分退还,代金券不可退;若您的10次5天无理由退订已用完,则无论是否为5天内退订,现金券都只支持部分退还,代金券不可退。

  • 一张代金券可以分多次抵扣吗?

    满减代金券(即有金额限制)只能一次用完,非满减代金券,如果没有“限一次使用”的限制,则可以分多次使用。

  • 如何查看代金券是否发放

    ▶ 您可以前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面查看。