CRM系统与SRM系统有很大不同。顾名思义，CRM仅关注客户和销售，而SRM则更多地关注与供应商的互动。客户关系管理（CRM）是一种管理公司与当前和未来客户互动的方法。CRM方法试图分析有关客户与公司历史的数据，以便更好地改善与客户的业务关系，特别是专注于留住客户，以推动销售增长。供应商关系管理（SRM）是与向组织提供商品和/或服务的第三方组织进行战略规划和管理的所有交互的学科，以便最大限度地提高这些交互的价值。在实践中，SRM 需要与主要供应商建立更密切、更协作的关系，以便发现和实现新的价值，并降低失败风险。

CRM系统若依照其应用功能的不同，则可以分为下列三大类，操作型CRM系统、分析型CRM系统以及协同型CRM系统。

千营CRM对于企业的价值包括以下几个方面：1. 提高销售效率：千营CRM提供了精细化的销售流程管理，可以帮助企业提高销售效率，促进销售转化。2. 精准制定销售计划：通过多角度的业绩统计分析，千营CRM可以帮助企业制定精准的销售计划，提升销售业绩。3. 客户管理与跟进：千营CRM可以帮助企业有效积累客户信息，避免客户流失，并提供高效的客户跟进功能，提升客户满意度。4. 团队协同管理：千营CRM提供了权限精细管理和团队协同功能，可以帮助企业实现团队的高效协作。5. 全流程精细化管理：千营CRM可以帮助企业实现从线索转化、商机跟进、合同回款到客户服务的全流程精细化管理，提升企业整体运营效率。6. 数据智能解决方案：千营CRM提供专业的数据智能解决方案，帮助企业更好地利用数据进行决策和优化业务流程，全面提升企业竞争力。总之，千营CRM通过提供一体化的数字化平台和专业的数据智能解决方案，可以帮助企业提高销售效率、精细化管理客户和团队，实现全流程精细化管理，从而提升企业的竞争力。

千营CRM相比于其他CRM产品的优势包括：1. 精准营销获客：千营CRM提供精准的营销工具和策略，帮助企业更好地获得潜在客户，并进行精准的营销活动，提高客户转化率。2. 企业数字化转型：千营CRM支持企业的数字化转型，提供全面的数据分析和报告功能，帮助企业了解客户需求、市场趋势等信息，从而优化业务流程和决策。3. 实时触达：千营CRM具有实时的沟通和互动功能，可以通过多种渠道与客户进行实时交流，提供个性化的服务和支持，增强客户满意度和忠诚度。4. 深耕锁客：千营CRM注重客户关系的长期维护和发展，提供客户管理和跟进功能，帮助企业建立稳固的客户关系，提高客户留存率和复购率。综上所述，千营CRM在精准营销获客、企业数字化转型、实时触达和深耕锁客等方面具有明显的优势。

云商店还有以下与CRM相关的商品：销售易CRM 实施服务，灵当CRM，微丰SCRM，智简CRM配套人工服务。

千营CRM的服务商是北京格锐思灵科技有限责任公司。

千营CRM是灰熊软件旗下的一个服务商，专注于提供CRM（客户关系管理）解决方案。作为一家软件定制开发的服务商，千营CRM可以为客户提供多种开发服务，包括APP开发、小程序开发、H5开发和WEB应用开发等。在多年的发展中，千营CRM积累了丰富的经验，涉及多个领域，如社交、在线教育、知识付费、直播、游戏、O2O、物联网、大数据、商城、企业官网、营销网站、报修系统、CRM、ERP和OA等。千营CRM致力于为客户提供快速、高效的开发服务和解决方案，帮助客户实现客户关系管理的优化和提升。