本文由AI智能模型生成,在自有数据的基础上,训练NLP文本生成模型,根据标题生成内容,适配到模板。内容仅供参考,不对其准确性、真实性等作任何形式的保证,如果有任何问题或意见,请联系contentedit@huawei.com或点击右侧用户帮助进行反馈。我们原则上将于收到您的反馈后的5个工作日内做出答复或反馈处理结果。
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智能问答机器人 QABot官网登录入口在哪里?怎么方便快捷的成功登录自己的账号?
智能问答机器人 QABot登录入口在右上方登录按钮,点击即可登录官网。也可以通过红色注册按钮切换登录入口,点击登录自己的账号。
想要进入网站后台,操作简单方便,只需四步,就可以轻松登录成功
首先要在浏览器地址栏输入网站页面的地址链接,
第二,进入网站页面后,点击右上角“登录”按钮;
第三,输入登录账号名及密码,即可登录成功。
登录成功后,可以看到对应账号、订单信息以及个人消息。进行对应的查询和修改。
智能问答机器人 QABot应用在哪些场景
售后自动问答
智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询,显著降低企业人力成本
优势
匹配精度高
智能问答机器人服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎,保证客服问题高精度命中,返回满意答案
知识闭环
智能问答机器人服务采用文本挖掘、关联规则等技术从日志、操作记录等多源数据中学习领域知识,强化问答知识库,提升问答效果
坐席助手
智能问答机器人可实时理解呼叫中心坐席和客户的对话,在通话过程中,机器人自动提取关键字,凝练问题,搜索并呈现出匹配语义的答案,为坐席的工作提供实时支撑,极大提高坐席工作效率和客户满意度
优势
最快速度为坐席提供辅助
机器人理解客户问题,第一时间匹配关联度高的回答,为坐席的工作提供实时支撑
极大提高坐席工作效率和客户满意度
在智能问答机器人的协助下,坐席可以专心和客户沟通,并且以更快的速度解答客户问题
售前咨询机器人
构建产品知识库和问答机器人,自动回答潜在客户对于企业产品和服务的咨询,包括产品特性,和相关产品的比较等
优势
服务更多客户,不放过任何线索
问答机器人24x7无休,服务更多客户;即使面对机器人"无法伺候"的客户,也可以通过“无缝转人工”能力由销售专员及时接替
全功能API
提供全功能API接口,企业或ISV客户可以在现有系统中轻松集成和内嵌机器人能力