华为云计算 云知识 盛云猫SLM丨装备制造业痛点分析及解决方案

盛云猫SLM丨装备制造业痛点分析及解决方案

商品链接:盛原成工业IOT解决方案;服务商:广州盛原成科技有限公司

严选自营店

本文为大家介绍装备制造业痛点及解决方案。

装备制造业痛点分析

1、设备研发:缺乏用户反馈;缺乏对设备故障、效率等分析;

2、设备销售:销售周期长;销售成功率低;销售成本高;配件销售难;

3、设备信息:设备BOM,图纸, 手册,知识库缺乏统一管理;

4、设备收款:设备安装、调试、 验收、运维缺乏标准化管理;客户满意度低;

5、售后管理:人员管理难;效率管理难;质量管理难;售后成本高;客户满意度低。

 

基于IOT的售后服务平台——盛云猫SLM

IOT解决方案

 

华为IOT新技术助力装备制造企业服务化转型

1、厂家端SLM与最终用户端SMAS联动:

提供方便快捷的服务提报;

提供随时随地的在线化沟通平台;

提供产品售后、设备或配件的在线询价及购买、预测性维护等智能服务。

为最终用户实现设备智能化升级。

2、数据通过华为云IOT云平台,进行数据 清洗、数据处理后,再上传至顶层SaaS 应用SLM实现设备监测、远程控制等智能服务。

3、多接入方式,可通过二维码、5G智能网关、软网关现工业数据、图像采集上云, 覆盖企业多种多样的上云场景。

IOT解决方案

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