华为云计算 云知识 中亦安图GaussDB数据库专业技术服务-

中亦安图GaussDB数据库专业技术服务-

数据库系统迁移-增量包(1TB)
服务形式:
中亦提供7*24小时不间断电话技术支持服务和远程维护服务。客服电话:400-688-6069;客服邮箱:cesdesk@ce-service.com.cn。若系统出现问题,中亦及时响应,在客户系统出现异常而无法通过远程维护完成时,中亦将在最短时间内赶至客户现场解决,若发生严重影响正常使用的问题在20分钟内客户仍不能自行解决的情况下,中亦在有办事处的城市2小时内赶到现场帮助解决,没有办事处的城市24小时内到达现场进行现场服务并解决问题。

服务范围:提供商品咨询问答,操作流程指导,系统的运行、维护等技术支持。 
               
使用指南:

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