华为云计算 云知识 互道盈力ShopForce软件配套服务-服务支持

互道盈力ShopForce软件配套服务-服务支持

人工服务
售前配合方式:
        分为远程售前和现场演示售前,根据客户的要求及时间,可提供远程及现场演示售前,远程售前主要以视频形式,基于微信等工具可进行实时视频对话、语音讲解等,现场演示主要是去客户现场进行,针对客户感兴趣的点和模块,进行现场系统实操、答疑、PPT讲解、案例讲解等!售后模式基本和售前类似,售后时间点主要以客户提出需求以及公司内部定级回访时间点为准!

售后支持方式:
    互道将为客户提供全程运维体系,从系统上线之日起,配备专业的售后团队,7*8小时提供售后服务。

服务时间:工作日(9:30 - 6:30)  
服务内容:在线客服、售后热线
联系电话:4000218803
邮箱:ruoyun.xu@nexttao.com 
               
使用指南:

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