华为云计算 云知识 莱立佰水务监控平台管理系统-服务支持

莱立佰水务监控平台管理系统-服务支持

莱立佰水务监控平台管理系统V1.0
售后服务时间:5 * 8小时
售后服务内容:
1.电话支持
我公司提供对应用系统的运行、维护5 * 8小时的技术支持。
我公司提供热线电话或Email、传真等方式随时回答用户各种技术问题并在24小时内提出解决方案。
2.远程技术支持
当系统出现故障,经用户许可后,我公司远程登录用户系统,进行故障分析、问题定位并提供解决方案。对系统进行的任何配置、数据改动及其可能对系统和业务造成不良影响的操作,确保经用户确认后进行。
3.故障响应
我公司在出现系统软件及应用软件等系统故障的12小时内给予响应,24小时内恢复运行。

服务热线:0411-84795917
服务传真:0411-84798633
服务邮箱:lailibai@lailibai.com 
               
使用指南:

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