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欧电云B2C智能电商平台-服务支持

欧电云B2C智能电商平台
售前配合方式:
        分为远程售前和现场演示售前,根据客户的要求及时间,可提供远程及现场演示售前,远程售前主要以视频形式,基于微信等工具可进行实时视频对话、语音讲解等,现场演示主要是去客户现场进行,针对客户感兴趣的点和模块,进行现场系统实操、答疑、PPT讲解、案例讲解等!售后模式基本和售前类似,售后时间点主要以客户提出需求以及公司内部定级回访时间点为准!

售后支持方式:
        目前主要为原厂实施为主,根据客户的实际需求,由欧电云来帮助客户进行实施;如果是SAAS化部署,欧电云会提供完整的实施部署指导文档与人员指导,欧电云的系统运维提供5*8的服务。

服务时间:法定工作日(5*8)
联系电话:18516145718     021-58350675
运维邮箱:zhangjian@odianyun.com 
               
使用指南:

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