华为云计算云知识凯捷应用现代化服务-

凯捷应用现代化服务-

时间: 2025-06-04 02:22:50

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客户咨询解答‌：通过电话方式响应客户关于产品、流程等初步咨询，链接专家和销售进行跟进。‌‌
‌订单管理‌：包括订单确认、状态追踪、修改或取消请求处理，确保信息准确性。‌‌
‌问题解决‌：针对投诉或异常情况，协调内部资源提供解决方案，并跟进至闭环。‌‌
‌售后服务‌：跟进订单交付流程和款项跟踪。‌‌

使用指南：

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