TF-Pandroid仿真数据管理系统配套服务-
支持范围：产品使用咨询、操作流程指导、系统运行支持、故障诊断与修复、版本更新等技术支持内容。在维保期内，系统Bug修复与必要的补丁部署均在支持范围内。 支持形式：提供线上技术支持（电话、邮件）、定期维护服务及现场支持服务。线上支持适用于日常使用答疑和问题处理，现场支持适用于复杂故障或用户要求的现场协助，紧急情况可安排加急响应。现场支持所产生的差旅费用由用户承担。 是否额外收费：软件交付之日起一年内提供免费维保服务。免费维保期满后，用户需按软件价格20%/年的标准支付维保费用以继续享受服务。正常升级免费，但如涉及数据迁移、功能改造等额外工作内容，则需根据工作量单独计费。
使用指南：
TF-Pandroid仿真数据管理系统V2024.2用户手册.pdf
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