华为云计算 云知识 智慧网点数字化运营解决方案-产品介绍

智慧网点数字化运营解决方案-产品介绍

智慧网点数字化运营解决方案
适用于:Android
商品简介:基于IdeaHub多模态与iCOS数字化平台,融合人工智能、大数据、推荐模型、边缘计算等技术,提供智能迎宾、精准营销、金融直播、大数据运营、企业宣传等应用,助力银行数字化转型升级。
商品亮点:1.融合IdeaHub多模态AI能力。基于IdeaHub多模态能力和边缘计算技术,在人脸识别、手写触摸、语音采集、语音对话、肢体语言等方面,实现“听”、“说”、“识”、“写”、“显”的新方式。,2.多渠道、多场景智慧金融应用。金融服务区分迎宾区、等候区、理财室等,打造营销型、体验型、智慧化新服务体验。
智慧网点数字化运营解决方案
商品说明
版本: V1.0 交付方式: License
适用于: Android 上架日期: 2020-11-12 08:39:07.0
英创艾伦与华为联合推出智慧网点数字化运营解决方案,助力银行数字化转型升级。 系统基于iCOS数字化平台,构建“云-边-端”全渠道协同,从“智能展示、智能感知、智能识别、智能交互、智能体验、智能办理”全数据链条闭环,为客户提供全流程智能化应用。 智慧网点数字化运营解决方案,融合IdeaHub多模态AI能力,通过iCOS数字化平台拓展应用和开放能力,实现在银行多渠道、多场景广覆盖应用,系统功能包括:智能迎宾、 人脸识别 精准营销、金融直播、金融超市、企业宣传、游戏获客等。 1.智能迎宾场景: AI数字人提供虚拟迎宾服务,代替大堂经理常规接待工作,提供要客识别通知、网点导航、业务预约、咨询引导、业务查询等网点日常迎宾引导业务。 2.智能服务场景: 融合多模态AI认知智能力,IdeaHub可实现自助式或人工辅助式服务,系统可通过人脸识别、视频分析、语音对话、远程服务等多种智能交互手段,提升服务效率与客户体验。 3.智能理财场景: 线上获客与线下营销相结合,实现数据协同和营销闭环,通过人脸识别精准营销系统以及多维度的大数据推荐模型,为客户提供千人千面的精准营销和服务,大幅度提升获客能力和营销转化率。 4.智能协同场景: IdeaHub可作为银行运营协助管理平台,基于高效联接手段,可扩展远程视讯、行长指挥驾驶舱、数字化运营管理等功能,可实现一个中心对多网点远程运营管理业务,打通渠道间边界壁垒,实现运营管理数字化、网点管理精细化和渠道资源共享化。
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