斗象MSSP安全托管服务平台配套服务-
商品简介：年度维保服务，主要针对MSSP平台日常运营、使用过程中，提供故障排查、使用问题解答等基础服务。
定制化开发服务，主要针对客户个性化场景所需的定制化需求提供定制化开发服务，如非标安全产品日志接入等。
商品亮点：基础运维 “定心丸：提供故障排查、使用答疑等全流程基础保障,个性化需求 “专属方案”：推动安全管理与业务场景的深度协同，提升整体安全运营效率
商品说明
| 版本: -- | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: | 上架日期: 2025-12-05 09:51:59 |
本方案提供两类核心配套服务，分别为年度维保服务与定制化开发服务，可满足客户对 MSSP 平台的基础运维保障及个性化场景拓展需求，具体服务内容如下：
年度维保服务
该服务聚焦 MSSP 平台日常运营与使用全流程，为平台稳定运行提供基础保障。服务范畴涵盖平台日常 故障排查 、使用过程中各类问题的专业解答，同时可协助客户处理平台常规运维相关的咨询与支持需求，确保平台始终处于高效、可靠的运行状态，为客户业务的平稳开展筑牢技术根基。
定制化开发服务
针对客户在实际业务中遇到的个性化场景与非标需求，本服务提供专属定制化开发支持。典型服务场景包括非标安全产品日志接入、适配客户业务流程的平台功能定制、特殊业务场景下的数据对接与模块开发等，助力客户将 MSSP 平台与自身业务深度融合，实现安全管理与业务需求的精准匹配。
