Actwill托管运维服务-


版本: -- | 交付方式: 人工服务 |
适用于: Windows/Linux/Unix | 上架日期: 2025-03-31 09:26:37 |
铂金
7*24小时支持
服务内容:全托管服务,负责帮助用户全面优化和管理云
现场服务:按照客户需要提供
金牌
5*8小时在线支持
服务内容:
云的使用、维护、优化,全面覆盖云上服务。
响应时限:
电话响应时间小于20分钟
微信响应时间小于1小时
邮件响应时间小于8小时
现场服务:根据实际情况提供
银牌
5*8小时在线支持
服务内容:
云的使用、维护、优化,全面覆盖云上服务。
响应时限:
电话响应时间小于1小时,
微信响应时间小于2小时,
邮件响应时间小于12小时。
现场服务:不提供
具体以沟通约定为准