丰源智慧供热信息监管云平台-
| 版本: V1.0 | 交付方式: License |
| 适用于: Windows/Linux | 上架日期: 2022-06-07 12:57:21 |
一、丰源智慧供暖系统总体结构介绍
丰源智控采用数字孪生的总体技术路线为供暖行业进行赋能，让智慧供暖运营和管理变得更为科学和有效。采用一朵云，双系统的功能架构，具体分为给政府部门使用的监管系统和给生产企业使用的生产运营管理系统。整个供暖平台采用四级联通，五级互动，能彻底打通从省、市、区县、供热企业及站点、最后到终端用户的数据，上下联动，打破现有多个系统的信息孤岛。
通过四级联通五级互动的协同，把人工管理转变为 数据治理 ，把人工控制升级为智能控制，提升供暖治理的服务水平。
二、丰源智慧供热信息监管云平台介绍及功能
根据政府体系架构和管理范围的区分，政府监管系统支持为各级部门提供不同权限的管理系统。从下往上分为：区县级系统，地市级系统，以及省级系统。分级分权的功能，符合政府部门分域分权分级的管理需要。
功能一：热源智能监测和负荷率及时预警，有效预防供暖故障。
政府监管系统根据抓取的数据分析建模，生成一张图，对辖区内的供暖企业，换热站，社区生成监测信标，使得监管更直观。
同时对热源负荷等运营数据进行监测和预警，做到提前风险预判。
后期也可实现出现紧急故障时，对事故可能造成覆盖的范围和程度进行态势分析，提早给政府提供客观的分析数据，提供应急 解决方案 的参考意见。
功能二：供暖质量评价，有效提升热企的主动作为意识。
智慧供热信息监管云平台中的地图把辖区所有的社区和采暖建筑标注出来，用不同的颜色展示不同区间温度的社区，让政府管理人员对这些情况一目了然。比如红色部分代表温度已经高出，绿色表示温度舒适，蓝色表示不达标等等。
通过后台设定最低温度的阈值，当某社区的温度触碰到这个底线的时候，后台自动预警进行提示。同时生成督办单，管理人员进行下派，督办生产企业进行调测优化。
功能三：客户服务流程全闭环。
在客户服务的系统模块中，可以实现从信息录入到转办到问题处理到客户回访到信息归档，直至完成客户服务流程的全闭环，通过系统的能力配置解决时效，实现有效督导，提升用户满意度和投诉事件解决效率。
功能四：热力企业运行效果分析评价，供暖质量有据可依。
通过上传上到系统的相关数据以及群众的反馈意见，客观的生成运行效果评价分析图表，将省、市辖区内涉及的供暖企业进行横向的对比，科学的对供暖质量进行分析，提高生产企业的能动性。
功能五：全面的数据采集能力，确保数据真实可靠。
平台支持规范统一的标准接口协议，可以与供暖企业的数据进行对接，实现共建共享，彻底打破传统烟筒式的管理模式。
