华为云计算 云知识 DataEase企业版软件订阅服务-

DataEase企业版软件订阅服务-

DataEase企业版软件订阅服务
适用于:Windows
商品简介:DataEase企业版软件订阅服务包含X-Pack增强功能和企业级支持服务。
商品亮点:数据可视化
DataEase企业版软件订阅服务
商品说明
版本: -- 交付方式: 人工服务
适用于: Windows 上架日期: 2022-09-27 09:06:15

版本说明:  DataEase 企业版的 1 年订阅:1套,账号数量不限,支持单机/冷备/热备/集群部署模式。含 X-Pack。

X-Pack 增强包提供的增强功能包括:

权限管理:支持从组织、角色、用户维度(组织架构维度)进行使用、管理、授权等形式的权限控制;
显示设置:支持头部系统 Logo 、登录页 Logo 、登录页图片、登录页标题、系统名称、系统图标、移动端登录页面背景、帮助文档及首页链接、登录页脚等设置;
主题设置:支持对主题进行基础配色、字体配色、边框配色、背景配色等多属性的设置。

企业级支持服务包含:

7x24 工单 及电话支持服务,1 个小时内响应客户工单; 接到故障申报后,工程师通过电话支持、远程接入等方式协助客户及时排除软件故障。

提供离线视频、远程会议、现场培训。

提供安装文档、远程安装、现场安装。

合计 5 人天的原厂专业服务:可提供现场安装服务、现场紧急救助服务、现场软件故障排査等服务。

提供软件X-Pack增强功能包,提供软件小版本无缝升级服务。

提供客户支持门户,支持客户在线访问网站并下载相关资料, 及时掌握最新的软件特性、维护经验、使用技巧等相关知识。

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