麒麟CRM-
飞鹤
1、行业痛点分析
—线上线下数据割裂，无法有效联动，全渠道私域会员流量池基础薄弱；
—运营分析过度依赖订单数据缺乏用户画像体系难以支撑个性化用户流程制定；
—母婴产品需求变更节奏较快，用户运营生命周期短，需把握关键时间节点持续性营销；
—面对层出不穷的新营销方式，品牌无法检测顾客消费全链路，以及评测真实营销效果。
2、数云CMR 解决方案
—会员一体化：线下会员标准体系的建立，线下线上多渠道会员的整合，会员运营权与责任主体的统一。
—交易数据化：线上线下多渠道交易数据的统一管理，一体化的会员360画像。
—权益线上化：会员全生命周期的权益精细化管理，提升积分价值和兑换比例，采集赠品发放数据，精细化管控赠品线下或线上兑换，线上统一发货实物礼品、课程服务等通过积分兑换方式获取。
