夺冠互动定制开发服务-
助力品物在线,智能客户运营,驱动业绩增长
一、客户背景
品物在线科技有限公司是一家综合性互联网零售平台,主营服饰鞋包、百货日用、母婴家居等全品类商品的在线销售业务。
目前,该公司面临两大难题:其一,尽管平台商户众多,但要持续支持多商户顺利入驻,需要不断优化系统、提升服务效率,面临较大运营压力;其二,现有推广渠道较为单一,难以实现全方位、精准化营销,无法有效形成营销闭环,导致营销效果大打折扣,限制了平台的进一步发展。
二、客户痛点
1.品物在线商户众多,但平台系统不支持便捷入驻及个性化服务,急需优化流程、搭建分销模式以满足商户定制化需求。
2.超70%入驻商家依赖手机端处理商品上下架、订单管理等核心操作,但现有平台移动适配性差,缺乏 小程序 等轻量化工具,操作流程繁琐,商家运营便捷性不足
3.平台仅依靠基础网站推广,缺乏裂变工具、会员体系及精准营销功能,商家难以开展促销活动,用户触达渠道单一且复购率低,无法形成"引流-转化-留存"增长闭环
三、 解决方案
我们在华为云市场使用的是夺冠互动定制开发服务产品,一是信赖华为云的品牌,二是此产品可以满足我们的个性化功能需求定制。之前使用网站时,因平台入驻商家电脑端操作不便、体验感差,且无法手机端处理商品,导致我们时间成本增加。后来在云商店了解到夺冠互动定制化服务,可根据需求定制功能。功能上线后,有效解决了我们的问题
1.多商家入驻:服装、百货、药品,入驻后平台收取入驻费。
2.分销模式:商家邀请商家入驻,可获得佣金。
3.线上交易:加入购物车,在线上完成下单,线下履约付费。
4.双端管理:支持电脑和手机端同时上下架商品,处理订单。
四、客户价值
1.依据客户需求进行一对一定制开发,精准匹配客户需求,帮助客户更好的借助小程序开展业务。
2.实现客户低成本开发,提供短周期维护、深度的电商平台解决方案及专业的服务支持,确保高效稳定的运营体验。
3.借助小程序进行商家入驻、交易链路打通以及分销模式搭建,