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了解华为云 客户案例 通用AI客户案例
北京车与车科技有限公司
所属行业金融
官网网址 https://www.chechegroup.com
产品名称车车车险/车保易/车车云管家
联系售前
4000-955-988或950808 转1
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公司介绍

车车科技是一家行业领先的保险科技公司,公司成立于2014年,依托创始团队强大的技术基因、深厚的行业运营经验,重构传统车险交易体系,创建了中国领先的保险数字化交易服务平台。全面提升保险交易效率,降低保险交易成本,拓展保险交易边界,让保险交易更简单,人-车-生活更美好。

车车科技围绕大数据、人工智能、IoT等核心技术,向用户提供保险数字化交易服务、场景智能识别、智能投保顾问、AI保险测评、车主云管家等产品,近千万用户通过车车科技的产品实现了超过200亿规模的保费交易。

公司介绍

业务挑战

从移动设备拍照或读取图库图片,实现自动读取证件信息。

    • 投保车险需要频繁录入大量车辆行驶证及身份证信息,亟需一种技术来帮助业务人员简化此流程。
    • 要实现证件识别要准确快速,需要海量图片训练数据,而这是短期内很难逾越的鸿沟,但业务无法等待,必须要尽速解决。

    解决方案

    依托华为云强大便利的OBS和OCR服务,车保易产品在终端获客及成单效率方面得以大幅提升:大幅降低基层业务人员的工作强度,并显著提升了客户满意度,减少了研发工作量及出错概率。
    在研发领域,原本要投入数个甚至十数个人月的成本,这对于像车车科技这般的初创企业不太适合,但是在深入调研了华为云OCR服务后,车车科技决定背靠华为云强大的技术支持,迅速落地相关业务功能,抢占先机。

    • 车保易产品先将图片上传至OBS,随后传送给华为OCR行驶证及身份证识别服务接口,依托华为云海量数据及先进的AI算法,得以迅速、准确地识别行驶证及身份证信息
    • 文字识别服务针对不太理想的照片质量提供了最大限度的容错,其容错性主要体现在如下几方面:倾斜的拍摄角度、光源不足、证件表面污渍或物理瑕疵、弱反光。
    • 文字识别接口将识别结果回显给前端后,由业务人员确认其正确性后再将二者字段信息交给后续业务流程处理。
    解决方案

    客户价值

    • 获客增加:业务员对客户响应时间缩短,成单率大幅提升。
    • 提升效率:大大降低一线业务人员的工作强度、提升工作效率、降低出错概率。
    • 降低成本:使用华为云文字识别服务,大大降低车车科技成本投入。