云服务器内容精选
-
处理方法 方法一：请联系企业IT人员帮助更新BIOS程序。 方法二：请在您使用的电脑品牌官网下载对应机型最新的BIOS程序并安装更新。 方法三：请在Intel官网查询电脑CPU对应厂商的BIOS程序并下载更新。 图1 查询和下载BIOS程序 如果尝试以上方法后问题仍然存在，请联系企业IT人员进入BIOS查看是否已选择Intel Default Setting的BIOS策略。 如果没有选择，则修改成选择该策略。 如果BIOS没有该策略，则需要手动调低CPU运行时钟频率或联系厂商售后处理。
-
问题分析 部分英特尔酷睿第13代和第14代i5、i7、i9处理器存在硬件缺陷，可能导致出现客户端崩溃、蓝屏错误或系统停止响应的问题。 主要涉及配置以下CPU型号的电脑： i5-13600K i5-13600KF i7-13700 i7-13700F i7-13700K i7-13700KF i9-13900 i9-13900K i9-13900KF i5-14600K i7-14700 i7-14700F i7-14700K i7-14700KF i9-14900 i9-14900K i9-14900KF
-
特殊情况 操作过程中，少数情况下1可能出现点击减号无法移除权限的问题，该问题是由于系统的完整性保护（sip）导致无法清理权限。请先关闭sip，再使用上述方法清理残留权限。关闭完整性保护的方法请参见苹果官方文档。 如果关闭sip情况下，仍然出现点击减号无法移除权限的问题，请尝试在终端执行sql命令移除权限。sudo /usr/bin/sqlite3 /Library/Application\ Support/com.apple.TCC/TCC.db "DELETE FROM access WHERE client='com.huawei.cloudlink';" 图5 终端执行sql命令移除权限 如果上述方法无法生效，请尝试将华为云会议应用回退到老版本。 方法一：前往下载老版本并安装使用。 方法二：在AppStore搜索“华为云会议”进行下载和安装。AppStore版本无法共享电脑音频，其他能力和官网版本一致。
-
问题分析 部分显卡驱动版本使用Magnification API采集系统桌面时有可能发生共享崩溃，如表1所示。 表1 问题显卡驱动版本 GPU厂商 GPU驱动版本 Intel 21.20.16.5174 Intel 26.20.100.8141 Intel 27.20.100.8280 Intel 27.20.100.9664 Intel 30.0.100.9667 Intel 30.0.100.9864 Intel 30.0.101.1340 Intel 31.0.101.2111 Intel 31.0.101.2115 Intel 31.0.101.3358 Intel 31.0.101.3729 Intel 31.0.101.4146 Intel 31.0.101.4575 Intel 31.0.101.5186 Intel 31.0.101.5382 Intel 31.0.101.5388 Intel 31.0.101.5590 Intel 32.0.101.5542 Intel 32.0.101.6104 Intel 32.0.101.6737 NVIDIA 30.0.15.1179 NVIDIA 32.0.15.6094 AMD 15.201.1151.1008 AMD 27.20.20903.8001 AMD 27.20.20912.1002 AMD 22.19.180.1536 AMD 27.20.1034.6
-
苹果iPad 画廊视图可显示视频画面情况如表1所示。 表1 iPad视频画面 画面布局 产品型号 4x4布局 iPad Pro 12.9" 3；iPad Pro 12.9" 4；iPad Pro 12.9" 5及以上。 iPad Pro 11" 1；iPad Pro 11" 2；iPad Pro 11"3及以上。 iPad Air 3；iPad Air 4及以上。 iPad (第八代)及以上。 3x3布局 iPad Pro 12.9" 1；iPad Pro 12.9" 2 iPad Pro 10.5" iPad Pro 9.7" iPad 5；iPad 6；iPad 7 iPad mini 4；iPad mini 5 说明： iPad mini最高支持3x3布局。 2x2布局 iPad 1；iPad 2；iPad 3；iPad 4 iPad Air 1；iPad Air 2 iPad mini 1；iPad mini 2；iPad mini 3；iPad mini 4
-
升级PC客户端时，提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”？ 收到华为云会议PC客户端的升级提醒后，升级时提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”。 解决方法： 如果您的操作系统已长时间未更新补丁，建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信任的网络，比如公共场所的不知名网络，可能存在被劫持的风险，建议切换到可信任网络重新升级。 如果您的操作系统为Windows 7、未升级到最新版本和补丁的Windows 10，并且不想升级系统；或者您的操作系统已是Windows 10、Windows 11，并安装了最新的系统安全补丁，可通过以下步骤检查客户端安装包的正确性。 打开目录：%appdata%\HuaweiMeeting\update，右键单击升级包（exe文件）的属性。 如果确认显示的证书信息中“颁发给、颁发者、有效期”均与上图一致，说明升级包的来源可靠，请放心使用。如果不一致，建议单击“取消”中断升级。 如果步骤3中证书信息与图示不一致，请通过华为云会议官网链接下载最新客户端安装包：https://www.huaweicloud.com/product/meeting/download.html。 父主题： 客户端业务使用
