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  • 步骤三:审批人决策跨项目协同缺陷的评审单 当评审专家完成评审后,缺陷提出项目测试经理Bob作为评审单的审批人会收到待办通知,收到通知后,Bob将前往项目进行处理。 进入服务首页,单击右上角“待办中心”,进入待决策的CR单详情页。 图17 代办中心 在评审单详情页,单击每个变更对象操作列的审批人决策按钮,或勾选待我决策的变更对象,单击右上角的“审批人决策”按钮,弹出审批人决策弹框。 图18 变更评审单决策详情 按照表10填写后,单击“确定”,变更评审单状态为“已完成”。 表10 审批人决策信息说明 参数 解释 取值样例 决策处理 根据需要选择,当选择为“转他人处理”时,会出现“审批人”选择框,且必填。 同意 决策意见 当“决策处理”选择为“同意/拒绝”时,该信息必填。 同意 评审阶段结果 此处展示评审阶段的最终结果。 已通过 评审专家意见 此处展示参与评审阶段的评审专家给出的评审结果和评审意见信息。 -- 图19 审批人决策页面
  • 跨项目协同的缺陷变更评审 对于跨项目协同的缺陷,变更过程有所不同。 表6 跨项目协同的缺陷变更管理实践操作流程说明 流程 说明 步骤一:触发跨项目协同缺陷变更评审 进入缺陷详情页,编辑带有图标的字段,在弹窗中单击“确定”。 步骤二:评审跨项目协同缺陷的评审单 评审专家完成变更评审单的评审操作等。 步骤三:审批人决策跨项目协同缺陷的评审单 审批人完成变更评审单的决策操作等。 步骤四:评审通过的缺陷自动刷新变更的字段值 变更评审结束后,根据变更评审结论,自动修改相应字段。 跨项目协同的缺陷变更涉及以下项目角色,如表7所示。 表7 跨项目协同的缺陷变更涉及项目角色列表 项目成员 项目角色 工作职责 Sarah 当前项目创建人(产品负责人) 负责项目的创建和项目团队的组建。 Bob 缺陷提出项目测试经理 负责担任变更评审单的审批人。 Bree 当前项目开发人员 负责发起变更评审。 Eddie 缺陷提出人 负责担任变更评审单的评审专家。 Paul 缺陷提出项目测试人员 负责担任变更评审单的评审专家。 Zach 缺陷提出项目开发人员 负责担任变更评审单的评审专家。
  • 无需跨项目协同的缺陷变更评审 表1 无需跨项目协同的缺陷变更管理实践操作流程说明 流程 说明 步骤一:触发无需跨项目协同缺陷变更评审 进入缺陷详情页,编辑带有图标的字段,在弹窗中单击“确定”。 步骤二:评审专家评审无需跨项目协同的评审单 评审专家完成变更评审单的评审操作等。 步骤三:审批人决策无需跨项目协同的评审单 审批人完成变更评审单的决策操作等。 步骤四:评审通过的缺陷自动修改变更的字段值 变更评审结束后,根据变更评审结论,自动修改相应字段。 无需跨项目协同的缺陷变更评审实践涉及以下项目角色,如表2所示。 表2 项目角色列表 项目成员 项目角色 工作职责 Sarah 项目创建人(产品负责人) 负责项目的创建和项目团队的组建。 Caleb 测试经理 负责担任变更评审单的审批人。 Gabby 开发人员 负责发起变更评审。 Sam 测试人员 负责担任变更评审单的评审专家。 Betty 测试人员 负责担任变更评审单的评审专家。 Tom 测试人员 负责担任变更评审单的评审专家。