预置应用分类 通用场景 适用于跨行业的通用AI能力，如智能问答、文档总结等。 医疗场景 数字病历生成-诊疗建议：根据患者医学记录（对话、病情描述等）生成初步诊断建议。 数字病历生成-主诉病史：自动提取患者主诉、现病史、既往史等信息。 数字病历生成-查体：基于医学记录（对话、检查单等）生成查体报告。 金融场景 智能坐席助手-工单总结：自动总结电话/客服对话，避免用户重复描述问题。 金融坐席助手-前情摘要总结：优化坐席转接流程，快速生成对话摘要。 金融坐席助手-活动推荐话术：基于银行业务活动，智能生成营销话术。 政务场景 政务公文摘要：快速生成公文核心摘要，提高办公效率。 公文标签生成：自动提取公文关键标签，便于分类检索。 外部应用（第三方AI能力） 盘古大脑知识问答助手：提供意图识别、纠错改写、知识增强问答等智能对话能力。 知网·AI学术研究助手：结合大模型与知网资源，支持科研检索、研读、创作全流程。 知网·AI智能写作：辅助撰写调研报告、技术方案、工作总结等文档。 知网·政知通智能辅政系统：提供公文生成、政策比对、决策辅助等功能。 知网·律境法律大模型：支持法律问答、智慧办案、合规审查等法律AI应用。

工作流常见错误码与解决方案 工作流常见报错及解决方案请详见表1。 表1 工作流节点常见报错与解决方案 模块名称 错误码 错误描述 解决方案 开始节点 101501 开始节点全局配置未传入值。 开始节点错误，请联系客服解决。 结束节点 101531 结束节点初始化失败。 检查结束节点配置，可能为校验报错。 101532 结束节点模板拼接失败。 先检查模板占位符与输入是否匹配，请联系客服解决。 101533 结束节点流式处理失败。 请联系客服解决。 大模型节点 101561 大模型节点初始化失败。 检查大模型节点配置，可能为校验报错。 代码节点 101591 代码组件初始化失败。 检查代码节点配置，可能为校验报错。 101592 代码节点安全沙箱请求失败。 请联系客服解决。 101593 代码节点安全沙箱执行失败。 检查代码的语法是否有误，检查是否用到了未引用的变量。 101594 代码组件安全沙箱其他报错。 请联系客服解决。 101595 代码节点执行失败未知错误。 请联系客服解决。 消息节点 101651 消息组件初始化失败。 检查消息节点配置，可能为校验报错。 101652 消息节点缺少模板信息。 配置消息节点的提示词模板。 101653 消息节点模板拼接错误。 先检查模板占位符与输入是否匹配，若仍无法解决，请联系客服解决。 101654 消息组件执行失败。 请联系客服解决。 101655 消息组件异步执行失败。 请联系客服解决。 意图识别节点 101098 意图识别prompt模板请求失败。 检查模板占位符与输入是否匹配。 101097 意图识别调用大模型的prompt不符合模型输入的规范。 检查输入的prompt格式，消息的角色和内容。 101096 意图识别调用大模型失败。 检查消息的格式，内容以及大模型服务是否正常。 101095 意图识别用户query输入/引用解析失败。 检查用户query格式和内容。 101094 意图识别prompt模板构建失败。 检查内置模板以及输入的system prompt格式与内容。 提问器节点 101043 当单个提问器内的对话轮数超过预设轮数上限时触发该错误码，对话状态回到开始节点状态。 可通过调大对话轮数上限解决。 101047 初始化深度定制前后处理模块失败时触发该错误码。 可检查护栏配置是否符合要求。 101048 执行深度定制用户回复改写（前处理）失败时触发该错误码。 可检查前处理护栏代码。 101049 执行深度定制大模型生成的参数取值改写（后处理）失败时触发该错误码。 可检查后处理护栏代码。 101050 执行默认护栏（时间参数解析）失败时触发该错误码。 可检查支持处理的时间类型是否超出支持范围。 102053 提示词模板有误时触发该错误码。 检查提示词模板是否格式有误。 103004 大模型推理失败时触发该错误码。 请检查模型服务是否可以正常运行。 插件节点 101741 插件组件初始化失败。 检查插件组件配置，可能为校验报错。 101742 工作流插件节点参数类型转换时出错。 根据error message确定具体转换出错的参数名称，并确认类型是否正确。 101743 工作流插件节点的input在插件定义中不存在。 检查插件定义和对应的组件定义是否匹配。 101744 插件定义了response，但实际插件执行结果与定义不一致。 检查插件response定义和实际插件执行结果是否匹配。 101745 工作流插件节点执行出错。 插件执行出错，可以根据具体的error message信息定位。如果message无有效信息，说明该错误属于未捕获到的异常。 105001 插件执行时发生了无法捕获的异常。 检查插件本身是否可用。 105004 插件定义时check param error。 根据对应error message信息确定具体出错的参数定义。 105005 插件定义不合法。 插件定义时的数据不合法，例如字段定义超出最长长度，具体根据error message判断。 105008 插件内部错误。 请联系客服解决。 105010 插件运行时鉴权出错。 可根据error message信息确定具体出错的鉴权问题，并检查鉴权信息的传递和插件鉴权定义是否正确。 105011 插件运行返回的响应代码非200。 可根据报信息查看实际的http返回码。 105012 插件request请求超时。 插件请求超时，检查插件服务。 105013 插件返回结果过大。 当前支持10M大小的返回，超过此大小会报错。 105014 插件request proxy error。 请检查插件服务是否有问题导致无法连接。 认证鉴权 110000 认证失败。 查看认证配置。 110001 用户信息获取失败。 查看用户信息是否正确配置。 工作流 112501 工作流认证失败。 查看认证配置。 112502 缺少必要参数。 从打印日志可以看出当前缺失何种参数。 112503 工作流连接数据库失败。 请联系客服解决。 112504 缺少必要权限。 查看当前用户权限。 112513 工作流流程中存在死循环。 检查工作流画布。 112514 工作流被引用，无法删除。 查看知识型应用中是否引用了该工作流。 112600 workflow ir转化失败 需要查看工作流配置是否正确。 112941 获取workflow对话历史失败 请联系客服解决。

Agent开发平台简介 Agent开发平台是基于NLP大模型，致力打造智能时代集开发、调测和运行为一体的AI应用平台。无论开发者是否拥有大模型应用的编程经验，都可以通过Agent平台快速创建各种类型的智能体。Agent开发平台旨在帮助开发者高效低成本的构建AI应用，加速领域和行业AI应用的落地。 针对“零码”开发者（无代码开发经验），平台提供了Prompt智能生成、插件自定义等能力，方便用户快速构建、调优、运行属于自己的大模型应用，仅需几步简单的配置即可创建属于自己的Agent应用。 对于“低码”开发者（有一定代码开发经验），可以通过工作流方式，适当编写一定代码，来构建逻辑复杂、且有较高稳定性要求的Agent应用，开发者也可以灵活组合各个节点，包含大模型节点、意图识别节点、提问器节点、插件节点等，通过“拖拉拽”的方式快速搭建一个工作流。

Agent开发平台功能及优势 Agent开发平台具有能力扩展、自定义知识库、灵活的工作流设计和全链路信息调测评估等特点。 能力扩展：平台可以集成多种插件，插件能够有效扩展Agent的能力边界。 预置插件：平台当前为用户提供了“Python解释器”插件，支持开发者直接将插件添加到Agent中，丰富Agent的能力。 自定义插件：平台支持开发者创建自定义插件。支持开发者将工具、Function或者API通过配置方式快速创建为一个插件，并供Agent调用。 自定义知识库：平台提供了知识库功能来管理和存储数据，支持为AI应用提供自定义数据，并与之进行互动。多种格式的本地文档（支持docx、pptx、pdf等）都可以导入至知识库。 灵活的工作流设计：平台提供灵活的工作流设计，用于开发者处理逻辑复杂、且有较高稳定性要求的任务流。 支持“零码”和“低码”开发者通过“拖拉拽”的方式快速搭建一个工作流，创建一个应用。 全链路信息调测评估：平台提供对Agent执行过程的全链路信息观测与调试调优，通过对信息的分层分析和展示，为开发者提供了AI应用在不同层级的运行情况指导和操作，提升观测和调试效率。 灵活的MCP服务：MCP服务以通用的“标准语言”把工具、数据通过“MCP服务器”的方式供给（一次开发、无限连接），可以更高效、更便捷地实现AI智能体与成千上万的外部工具与数据的互通。

Agent开发平台应用场景 当前，基于Agent开发平台可以构建两种类型的应用，一种是针对文本生成、文本检索的知识型Agent，如搜索问答助手、代码生成助手等，执行主体在大模型；另一种是针对复杂工作流场景的流程型Agent，如金融分析助手、网络检测助手等。 知识型Agent：以大模型为任务执行核心，用户通过配置Prompt、知识库等信息，实现工具自主规划与调用，优点是可零码开发，对话过程更为智能，缺点是当大模型受到输入限制，难以执行链路较长且复杂的流程。 流程型Agent：以工作流为任务执行核心，用户通过在画布上对节点进行“拖拉拽”即可搭建出任务流程，场景的节点包括大模型节点、意图识别节点、提问器节点、插件节点、判断节点、代码节点、消息节点，优点是可扩展能力强，用户适当使用低码开发，缺点是对话交互智能度不高，复杂场景下分支多，难以维护。

工作流常见错误码与解决方案 工作流常见报错及解决方案请详见表1。 表1 工作流节点常见报错与解决方案 模块名称 错误码 错误描述 解决方案 开始节点 101501 开始节点全局配置未传入值。 开始节点错误，请联系客服解决。 结束节点 101531 结束节点初始化失败。 检查结束节点配置，可能为校验报错。 101532 结束节点模板拼接失败。 先检查模板占位符与输入是否匹配，请联系客服解决。 101533 结束节点流式处理失败。 请联系客服解决。 大模型节点 101561 大模型节点初始化失败。 检查大模型节点配置，可能为校验报错。 代码节点 101591 代码组件初始化失败。 检查代码节点配置，可能为校验报错。 101592 代码节点安全沙箱请求失败。 请联系客服解决。 101593 代码节点安全沙箱执行失败。 检查代码的语法是否有误，检查是否用到了未引用的变量。 101594 代码组件安全沙箱其他报错。 请联系客服解决。 101595 代码节点执行失败未知错误。 请联系客服解决。 消息节点 101651 消息组件初始化失败。 检查消息节点配置，可能为校验报错。 101652 消息节点缺少模板信息。 配置消息节点的提示词模板。 101653 消息节点模板拼接错误。 先检查模板占位符与输入是否匹配，若仍无法解决，请联系客服解决。 101654 消息组件执行失败。 请联系客服解决。 101655 消息组件异步执行失败。 请联系客服解决。 意图识别节点 101098 意图识别prompt模板请求失败。 检查模板占位符与输入是否匹配。 101097 意图识别调用大模型的prompt不符合模型输入的规范。 检查输入的prompt格式，消息的角色和内容。 101096 意图识别调用大模型失败。 检查消息的格式，内容以及大模型服务是否正常。 101095 意图识别用户query输入/引用解析失败。 检查用户query格式和内容。 101094 意图识别prompt模板构建失败。 检查内置模板以及输入的system prompt格式与内容。 提问器节点 101043 当单个提问器内的对话轮数超过预设轮数上限时触发该错误码，对话状态回到开始节点状态。 可通过调大对话轮数上限解决。 101047 初始化深度定制前后处理模块失败时触发该错误码。 可检查护栏配置是否符合要求。 101048 执行深度定制用户回复改写（前处理）失败时触发该错误码。 可检查前处理护栏代码。 101049 执行深度定制大模型生成的参数取值改写（后处理）失败时触发该错误码。 可检查后处理护栏代码。 101050 执行默认护栏（时间参数解析）失败时触发该错误码。 可检查支持处理的时间类型是否超出支持范围。 102053 提示词模板有误时触发该错误码。 检查提示词模板是否格式有误。 103004 大模型推理失败时触发该错误码。 请检查模型服务是否可以正常运行。 插件节点 101741 插件组件初始化失败。 检查插件组件配置，可能为校验报错。 101742 工作流插件节点参数类型转换时出错。 根据error message确定具体转换出错的参数名称，并确认类型是否正确。 101743 工作流插件节点的input在插件定义中不存在。 检查插件定义和对应的组件定义是否匹配。 101744 插件定义了response，但实际插件执行结果与定义不一致。 检查插件response定义和实际插件执行结果是否匹配。 101745 工作流插件节点执行出错。 插件执行出错，可以根据具体的error message信息定位。如果message无有效信息，说明该错误属于未捕获到的异常。 105001 插件执行时发生了无法捕获的异常。 检查插件本身是否可用。 105004 插件定义时check param error。 根据对应error message信息确定具体出错的参数定义。 105005 插件定义不合法。 插件定义时的数据不合法，例如字段定义超出最长长度，具体根据error message判断。 105008 插件内部错误。 请联系客服解决。 105010 插件运行时鉴权出错。 可根据error message信息确定具体出错的鉴权问题，并检查鉴权信息的传递和插件鉴权定义是否正确。 105011 插件运行返回的响应代码非200。 可根据报信息查看实际的http返回码。 105012 插件request请求超时。 插件请求超时，检查插件服务。 105013 插件返回结果过大。 当前支持10M大小的返回，超过此大小会报错。 105014 插件request proxy error。 请检查插件服务是否有问题导致无法连接。 认证鉴权 110000 认证失败。 查看认证配置。 110001 用户信息获取失败。 查看用户信息是否正确配置。 工作流 112501 工作流认证失败。 查看认证配置。 112502 缺少必要参数。 从打印日志可以看出当前缺失何种参数。 112503 工作流连接数据库失败。 请联系客服解决。 112504 缺少必要权限。 查看当前用户权限。 112513 工作流流程中存在死循环。 检查工作流画布。 112514 工作流被引用，无法删除。 查看知识型应用中是否引用了该工作流。 112600 workflow ir转化失败 需要查看工作流配置是否正确。 112941 获取workflow对话历史失败 请联系客服解决。